Được Viettel triển khai chính thức từ ngày 21/10/2014, eDoctor mang đến cho khách hàng dịch vụ tư vấn và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Đây là hệ thống đa dịch vụ bao gồm các sản phẩm, dịch vụ cung cấp qua điện thoại, Internet và thăm khám trực tiếp.
Theo đó, khách hàng dù ở bất cứ nơi nào, lúc nào chỉ cần gọi số 18006115 (miễn phí cước cuộc gọi), sẽ được đội ngũ giáo sư, bác sĩ của eDoctor trực tiếp tư vấn mọi vấn đề về sức khỏe và dinh dưỡng phù hợp với từng loại bệnh theo 9 chuyên khoa, thăm khám định kỳ qua điện thoại, hoặc đến khám bệnh trực tiếp tại nhà (đối với khách hàng sử dụng thẻ do eDoctor phát hành). Khách hàng cũng có thể được tư vấn, hỏi đáp về sức khỏe qua hệ thống website/wapsite http://edoctor.vn/. Đặc biệt dịch vụ còn cung cấp ứng dụng trên điện thoại di động về từng lĩnh vực chuyên sâu cho từng nhóm khách hàng cụ thể.
Với sự tham gia của hơn 350 giáo sư, bác sĩ tại các bệnh viện lớn trên toàn quốc, dịch vụ eDoctor mang lại sự yên tâm, hài lòng nhất cho khách hàng, cùng những ưu điểm nổi bật như: tiết kiệm thời gian, thời gian kết nối tổng đài nhanh chóng, dịch vụ đáp ứng mọinhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khỏemọi lúc mọi nơi.
Là nhà mạng đi tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ tư vấn chăm sóc sức khỏe e Doctor, Viettel tiếp tục thể hiện sự quan tâm của mình đến khách hàng cũng như triết lý kinh doanh “Sáng tạo vì con người”. Sau 1 tháng cung cấp, đã có tới hơn 4.000 khách hàng sử dụng dịch vụ eDoctor, với tổng số cuộc gọi 10.000 cuộc/ngày.
Để đăng ký sử dụng dịch vụ, quý khách soạn tin: DK gửi 9110 (15.000đ/7 ngày). Để được nhận hướng dẫn sử dụng dịch vụ, soạn HD gửi 9110 (miễn phí). Để hủy dịch vụ, soạn HUY gửi 9110 (miễn phí)
Ngay khi đăng ký, quý khách sẽ nhận được 1 tin nhắn có tài khoản và mật khẩu đăng nhập Hồ sơ sức khỏe trên hệ thống của eDoctor, quý khách có thể tự động cập nhật thông tin của mình trên website http://hssk.edoctor.vn/.
Để biết thêm chi tiết về dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài eDoctor 18006115
