Vietcombank: Tiên phong và xuất sắc trong Công tác thông tin Tín dụng

Vietcombank, một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, đã không ngừng cải tiến và đổi mới trong việc quản lý thông tin tín dụng, khẳng định vị thế của mình trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững của hệ thống tài chính quốc gia. Mới đây, Vietcombank đã vinh dự nhận giải thưởng “Đơn vị xuất sắc trong hoạt động thông tin tín dụng” lần thứ ba liên tiếp từ Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC), đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng công tác này.

Giảm thiểu rủi ro, Tăng cường minh bạch: Tầm quan trọng của TTTD trong hệ thống ngân hàng

Thông tin tín dụng không chỉ là một công cụ quan trọng để ngân hàng đánh giá khả năng trả nợ của khách hàng mà còn giúp bảo vệ quyền lợi của cả bên cho vay và người vay. Thông tin tín dụng chính xác và minh bạch giúp các tổ chức tín dụng giảm thiểu rủi ro, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm tài chính phù hợp với nhu cầu của mình. Đặc biệt, trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, việc quản lý thông tin tín dụng trở thành một yếu tố không thể thiếu để đảm bảo sự ổn định của hệ thống ngân hàng.

Theo báo cáo tổng kết của Trung tâm Thông tin Tín dụng quốc gia Việt Nam (CIC), năm 2024 cơ sở dữ liệu thông tin tín dụng Quốc gia đã tăng 2,1 triệu hồ sơ khách hàng mới với tỷ lệ bao phủ luôn đạt trên 70%; cung cấp trên 69.000 báo cáo tín dụng cho các cơ quan quản lý nhà nước; 98 triệu báo cáo cho các tổ chức tín dụng (TCTD); hơn 01 triệu báo cáo cho khách hàng vay với mức giá bình quân cho mỗi sản phẩm khai thác của TCTD năm 2024 giảm 24%, chiết khấu hơn 167 tỷ đồng và giảm phí cho các TCTD thực hiện tốt hoạt động TTTD năm 2023 gần 7 tỷ đồng.

Vietcombank hiểu rõ tầm quan trọng này, vì vậy ngân hàng đã chú trọng phát triển hệ thống thông tin tín dụng từ những năm đầu thành lập và không ngừng hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Năm 2024, Vietcombank đã hoàn thành công tác chuyển đổi dữ liệu xây dựng báo cáo TTTD theo quy định tại Thông tư 15/2023/TT-NHNN đầy đủ và đúng hạn.

Quy trình thu thập và xử lý thông tin tín dụng tại Vietcombank được thực hiện một cách bài bản, chuyên nghiệp và tuân thủ các quy định của pháp luật. Các dữ liệu tín dụng được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các cơ quan tín dụng, các tổ chức tài chính và trực tiếp từ khách hàng. Sau khi thu thập, thông tin tín dụng sẽ được xác minh, phân tích và đưa vào hệ thống để phục vụ cho các quyết định cho vay.

Vietcombank đặc biệt chú trọng đến việc bảo đảm tính chính xác và đầy đủ của thông tin tín dụng. Ngân hàng sử dụng các công cụ và quy trình kiểm tra thông tin chặt chẽ để loại bỏ sai sót và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Tiên phong ứng dụng Công nghệ tiên tiến trong quy trình quản lý TTTD

Nhằm nâng cao chất lượng công tác thông tin tín dụng, Vietcombank đã hoàn thành kết nối Hệ thống thông tin tín dụng nội bộ với Hệ thống thông tin tín dụng của CIC. Việc triển khai tích hợp Host to Host giữa hai hệ thống đã thay đổi hoàn toàn phương thức khai thác, quản lý thông tin tín dụng từ thủ công sang tự động, từ phân tán sang tập trung. Điều đó đã giúp cho thông tin từ CIC sang Vietcombank nhanh chóng, kịp thời, chính xác, tiết kiệm chi phí, an toàn và rút ngắn thời gian xử lý quy trình tín dụng nội bộ, đồng thời tích lũy dữ liệu để đáp ứng cho đa mục đích của Vietcombank, góp phần cải thiện chất lượng tín dụng và hướng đến công tác thẩm định tự động, đo lường, cảnh báo sớm các rủi ro tín dụng.

Với tổng số lượng hỏi tin qua CIC năm 2024 là 2,2 triệu tin, Vietcombank cũng đóng góp một phần gia tăng hiệu quả hoạt động của CIC. Bên cạnh thông tin nhận được từ CIC, Vietcombank luôn nhận thức rõ nghĩa vụ của mình về cung cấp thông tin tín dụng chính xác, đầy đủ, kịp thời cho CIC. Trong năm 2024, Vietcombank đã hoàn thành xây dựng Hệ thống chỉ tiêu TTTD báo cáo CIC theo quy định tại Thông tư 15 và Quyết định 573. Nội dung báo cáo có phạm vi thay đổi lớn dự kiến mang lại nhiều giá trị sử dụng cho toàn ngành ngân hàng sau khi hoàn thành. Với sự hợp tác, hỗ trợ của CIC, đội ngũ cán bộ Vietcombank đã nỗ lực tối đa để hoàn thành việc xây dựng các báo cáo mới trong thời gian ngắn, kịp thời hoàn thành tiến độ đề ra. Đồng thời, công tác báo cáo định kỳ theo quy định tại Thông tư 03 vẫn được triển khai đầy đủ, đúng hạn cũng như đảm bảo chất lượng báo cáo.

Một trong những yếu tố quan trọng trong công tác thông tin tín dụng tại Vietcombank là đảm bảo chất lượng và tính minh bạch của thông tin. Ngân hàng đã triển khai nhiều biện pháp để bảo vệ và quản lý thông tin tín dụng một cách an toàn, tuân thủ các quy định bảo mật của pháp luật.

Thông qua việc liên kết chặt chẽ với CIC và các tổ chức tín dụng khác, Vietcombank đảm bảo rằng tất cả các thông tin tín dụng đều được cập nhật đầy đủ và kịp thời. Điều này không chỉ giúp ngân hàng đưa ra các quyết định cho vay chính xác mà còn giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý các thông tin tín dụng.

Khẳng định vị thế và cam kết đổi mới

Công tác thông tin tín dụng của Vietcombank không chỉ mang lại lợi ích cho ngân hàng mà còn có tác động tích cực đến khách hàng và cộng đồng. Đối với khách hàng, việc có thông tin tín dụng rõ ràng và minh bạch giúp họ dễ dàng tiếp cận các sản phẩm vay với điều kiện hợp lý. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, công tác thông tin tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận nguồn vốn vay, từ đó thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp này.

Bằng cách cung cấp thông tin tín dụng chính xác, Vietcombank giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro trong các giao dịch tài chính, đồng thời tạo dựng lòng tin với các tổ chức tín dụng và các đối tác. Việc liên tục nhận giải thưởng “Đơn vị xuất sắc trong hoạt động thông tin tín dụng” từ CIC chính là minh chứng rõ ràng cho những nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong việc phát triển hệ thống thông tin tín dụng.

Tuy nhiên, việc duy trì và nâng cao chất lượng công tác này vẫn đối mặt với những thách thức nhất định. Một trong những khó khăn lớn nhất là việc đảm bảo tính bảo mật và an toàn của thông tin tín dụng trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng. Vietcombank đã và đang triển khai các giải pháp bảo mật hiện đại để đáp ứng yêu cầu này.

Công tác thông tin tín dụng tại Vietcombank không chỉ đơn thuần là một công việc nội bộ mà còn là một phần quan trọng trong việc xây dựng niềm tin giữa ngân hàng và khách hàng, cũng như góp phần ổn định và phát triển nền kinh tế Việt Nam. Với những thành tựu đã đạt được, Vietcombank sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của hệ thống tài chính quốc gia.