VNPT đề xuất Chính phủ được triển khai một số bài toán AI của Việt Nam
Tại Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày Truyền thống đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động lần thứ hai (6/9), Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT Huỳnh Quang Liêm đã đề xuất thực hiện 4 nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).

Khẳng định tầm vóc tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam
Gần 10 năm trước, VNPT chính thức vận hành chiến lược giai đoạn mới VNPT 4.0, một chiến lược thể hiện sự thay đổi mạnh mẽ trong xu thế khách quan và tất yếu của chuyển đổi số toàn cầu. VNPT đã chủ động tái định vị chính mình, khai phá để VNPT không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống, mà VNPT phải chuyển mình để trở một doanh nghiệp công nghệ, cung cấp dịch vụ số, tiên phong góp phần dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia từ những ngày đầu tiên.
Để thực hiện sứ mệnh đó, VNPT tự đặt cho mình một mục tiêu thách thức đột phá, đó là mỗi năm phải đóng góp ít nhất một nền tảng chuyển đổi số có ý nghĩa cấp quốc gia, nền tảng cụ thể được ứng dụng rộng rãi trong thực tế, có hiệu quả, có sức lan tỏa và giải quyết những bài toán lớn, mang lại hiệu quả thiết thực cho Chính phủ, cho người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu này cũng là yếu tố để góp phần lan tỏa tinh thần kiến tạo hệ sinh thái số, từ đó thúc đẩy thành công cho chiến lược và hoạt động của chương trình Chuyển đổi số Quốc gia Việt Nam.
Với tinh thần hành động đó, những quả ngọt về mục tiêu đã được gặt hái theo dòng thời gian. Năm 2019, nền tảng mang tầm vóc quốc gia Trục liên thông văn bản quốc gia ra đời - Đây là nền tảng kết nối giúp những hệ thống văn bản riêng biệt, phân tán ở 63 TTP địa phương, 25 Bộ ngành, giờ có thể hoàn toàn trao đổi liên thông trên môi trường số.
Bước tiến thực tế này được sử dụng rộng rãi hôm nay đã giúp hơn 16,9 triệu văn bản hàng năm từ trên giấy đi lên môi trường số một cách toàn diện cùng với các Nghị định công nhận giá trị pháp lý của văn bản điện tử trên môi trường số ngày nay và nó trở thành một nền tảng thiết yếu trong hoạt động chỉ đạo điều hành của các cấp chính quyền quốc gia, tổ chức xã hội và doanh nghiệp.
Nền tảng Cổng dịch vụ công quốc gia được khai trương vào năm 2020 - một cổng dịch vụ công cấp lần đầu tiên Việt Nam có để phục vụ người dân và doanh nghiệp trên toàn quốc với hơn 3400 dịch vụ công trực tuyến và phục vụ cho đến nay hơn 7 tỷ lượt truy cập. Và cũng trên nền tảng này, lần đầu tiên, từ TW đến các cấp chính quyền có thể quản trị tình hình, chất lượng phục vụ hành chính công.
Mỗi năm hơn 110 triệu yêu cầu của người dân và doanh nghiệp đã được phục vụ theo thời gian thực, hoàn toàn trên môi trường số ở tất cả các cấp Bộ ngành, địa phương. Từ ngày 1/7, Cổng dịch công quốc gia đã chính thức trở thành giao diện duy nhất phục vụ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp trên cả nước.

Giai đoạn 2021- 2022, VNPT lại được trao cơ hội để triển khai dự án công nghệ cấp quốc gia, một dự án chưa từng có tiền lệ - đó là dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với quy mô hơn 100 triệu dân, trải rộng trên toàn bộ 63 tỉnh, thành phố, 11.000 xã phường luôn phải đảm bảo dữ liệu “Đúng - đủ - sạch - sống” và đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối - Trong bối cảnh dịch bệnh COVID bùng phát, việc hoàn thành dự án đúng tiến độ và chất lượng là một kết quả vô cùng đáng tự hào trong giai đoạn này. Đây chính là nền tảng định danh số duy nhất làm tiền đề phát triển các ứng dụng của Đề án 06 của quốc gia, mở ra khả năng tích hợp, chia sẻ dữ liệu phục vụ mọi nhu cầu số của Nhà nước và xã hội, thúc đẩy nhiều ứng dụng, giao dịch số ngày hôm nay.
Trong thời gian 2023 đến nay, liên tục nhiều sản phẩm Chuyển đổi số lan tỏa từ cấp quốc gia của VNPT được đưa vào ứng dụng thực tế: Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức; Cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử cho Bộ Công an; Hệ thống CSDL dân cư cho Lào ....
Các giải pháp chuyển đổi số của VNPT có mặt tại 100% các tỉnh/thành phố trên cả nước; từ tháng 7/2025 sau khi vận hành tổ chức chính quyền theo Nghị quyết 18, 26/34 tỉnh/thành phố hiện nay đang sử dụng hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của VNPT cho địa phương mình, 21/34 tỉnh/thành phố đang sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử của VNPT; Hệ thống y tế điện tử do VNPT phát triển hiện đang phục vụ hơn 8.200 cơ sở y tế, chiếm hơn 60% thị phần; Hệ sinh thái giáo dục số của VNPT hiện đã được triển khai tại hơn 30.000 trường học, phục vụ gần 10 triệu học sinh và hơn 800.000 giáo viên.
VNPT cũng không ngừng đầu tư và phát triển hệ thống hạ tầng số hiện đại, toàn diện và đồng bộ: VNPT đang vận hành khai thác 8 trung tâm dữ liệu IDC tiêu chuẩn quốc tế; Hạ tầng số 4G, mạng 5G Vinaphone hiện diện tại tất cả Tỉnh thành phố; VNPT đang vận hành khai thác 2 hệ thống vệ tinh, 5 tuyến cáp quang biển và đặc biệt với sự khai trương tuyến cáp đất quốc tế VSTN đã đưa VNPT là doanh nghiệp (DN) duy nhất sử hữu hệ thống truyền dẫn toàn diện: cáp biển, cáp đất và vệ tinh.
Về hiệu quả hoạt động, trong gần 10 năm, Tập đoàn đã có bước tiến vượt bậc, quy mô lợi nhuận, nộp Ngân sách nhà nước tăng gấp đôi so với đầu giai đoạn. Đến thời điểm này, doanh thu dịch vụ số cũng đã tăng trưởng quy mô, đóng góp 15% tổng Doanh thu toàn Tập đoàn.
Đề xuất 4 nhiệm vụ trọng tâm về AI
Đứng trước một giai đoạn quan trọng sắp tới, khi Chính phủ triển khai chương trình hành động Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, xu thế AI được lan tỏa toàn diện, trách nhiệm của các DN công nghệ lại càng thách thức và quan trọng hơn nữa.
Để đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội trong kỷ nguyên số và tiên phong dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia, tại Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống và vinh dự đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động của Tập đoàn VNPT, Tổng Giám đốc VNPT Huỳnh Quang Liêm đã đề nghị Chính phủ giao tập đoàn thực hiện 4 nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).
.jpeg)
Thứ nhất, trong Chương trình Chiến lược Quốc gia về Trí tuệ nhân tạo, đối với nội dung triển khai và vận hành hệ thống hạ tầng hiệu năng cao GPU của Quốc gia, VNPT đề xuất được tham gia với vai trò là đơn vị chủ lực triển khai và vận hành theo mô hình “Nhà nước đầu tư - DN vận hành”. Mô hình này nhiều quốc gia như Hàn Quốc, Singapore, UAE,... đã và đang áp dụng nhằm huy động hiệu quả nguồn lực, thúc đẩy hệ sinh thái AI quốc gia phát triển nhanh chóng và bền vững. Đây là hướng đi tất yếu để khẳng định chủ quyền công nghệ, chủ quyền về dữ liệu và đặc biệt chủ quyền AI của Việt Nam.
Thứ hai, VNPT đề xuất Chính phủ giao xây dựng mô hình ngôn ngữ lớn Tiếng Việt, làm nền tảng cho các ứng dụng AI Việt, do người Việt xây dựng, đặt trọng tâm vào tiếng Việt như một sứ mệnh gìn giữ, lan tỏa giá trị văn hóa và bản sắc dân tộc. Thực hiện được mục tiêu này, sẽ giúp VNPT có được điều kiện để giải các bài toán lớn cho Việt Nam, qua đó góp phần tạo ra những sản phẩm đạt vị thế hàng đầu, hiện đại, tiên phong, mang bản sắc Việt Nam, sáng ngang và có thể cạnh tranh với các Big Tech trên thế giới trong xử lý ngôn ngữ tiếng Việt.
Thứ ba, giao VNPT triển khai nền tảng và ứng dụng AI hỗ trợ công chức trong xử lý và vận hành hệ thống thủ tục hành chính trên toàn quốc. Mô hình này đã được triển khai thí điểm giữa VNPT và Trung tâm chuyển đổi số TP Hồ Chí Minh và cũng đã được nhân rộng đến các tỉnh/thành phố trong hoạt động của Chính quyền 2 cấp từ 1/7 vừa qua.
Với hơn 2 triệu cán bộ công chức viên chức, VNPT đề xuất Chính phủ giao triển khai Nền tảng cộng tác số có tích hợp GenAI để hỗ trợ, trở thành trợ lý toàn diện cho cán bộ công chức viên chức trong các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ của mình, từ trao đổi, email, hội nghị truyền hình trực tuyến, quản lý khai thác tri thức thông minh,.... Hiện VNPT đang trong tiến trình đưa nội dung này thí điểm cho hơn 3 vạn cán bộ công nhân viên của mình.
Từ những cơ hội triển khai các bài toán AI như vậy sẽ giúp các DN công nghệ như VNPT có cơ sở, nền tảng để mở rộng ứng dụng AI ra lĩnh vực khác phục vụ nhiều nhu cầu của Chính phủ, người dân, DN Việt và hướng tới vươn ra quốc tế.
Thứ tư, trong chương trình triển khai mô hình đô thị thông minh của Nghị quyết 57, dựa trên nền tảng kinh nghiệm và năng lực sẵn có của mình, VNPT đề xuất Chính phủ cho phép đồng hành cùng với tỉnh/thành phố triển khai mô hình mẫu đô thị thông minh toàn diện từ hạ tầng số đến các ứng dụng thông minh dựa trên các công nghệ tiên tiến. Mô hình mẫu này sẽ là mô hình tổng thể, đồng bộ, có tính thực tiễn hiệu quả cao và có khả năng nhân rộng.
VNPT sẽ đầu tư nguồn lực của mình, đồng hành cùng địa phương triển khai các mô hình mẫu có tính thực tế, mang lại hiệu quả cho xã hội, đúng như mục tiêu đã đề ra.
"Với kinh nghiệm, năng lực và trên tinh thần trách nhiệm cao nhất của mình, VNPT hoàn toàn tin tưởng rằng những đề xuất nêu trên sẽ được triển khai, nhanh chóng mang lại hiệu quả thiết thực, có khả năng nhân rộng cao và hình thành những chuyển biển những thành quả rõ rệt trong 3-5 năm tới, và sẽ tạo ra sự lan tỏa mạnh mẽ tới cộng đồng như những gì VNPT đã làm được trong giai đoạn Chuyển đổi số vừa qua", Tổng giám đốc Huỳnh Quang Liêm cho biết.
Phát biểu tại buổi lễ, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cơ bản đồng tình với các đề xuất của Tập đoàn VNPT và giao các bộ, ngành liên quan xem xét cụ thể, quyết định theo thẩm quyền./.