Tại sao người dân UAE lựa chọn "bạn gái AI"?

Andreas Hassellöf, Tổng giám đốc điều hành của Ombori và Phygrid cho biết: "Xu hướng sử dụng gia tăng bạn đồng hành AI này phản ánh sự thay đổi lớn hơn về hành vi cảm xúc và kỳ vọng về mối quan hệ trong thời đại số. Tại UAE, nơi có cơ sở hạ tầng số hiện đại và tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao, xu hướng này làm nổi bật mong muốn ngày càng tăng trong việc định nghĩa lại tình bạn trong thời đại bùng nổ công nghệ".

Ông cho biết "việc sử dụng các ứng dụng bạn gái AI (AI Girlfriend) đang gia tăng đáng kể trên toàn thế giới, đặc biệt là trong nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi".

AI Girlfriend là ứng dụng bạn gái ảo sử dụng AI để trò chuyện cùng người dùng. Trên nền tảng, bạn sẽ được cùng bạn gái trò chuyện, tâm sự và chia sẻ những khó khăn trong cuộc sống. Với khả năng lắng nghe như một người thật, AI Girlfriend sẽ giúp tâm hồn bạn luôn được an ủi và không bao giờ cảm thấy cô đơn. Phần mềm giúp mang đến cho người dùng có được một người bạn đồng hành lâu dài.

Theo các chuyên gia, sự phát triển của các ứng dụng AI hẹn hò có thể đang trên đà tạo nên một ngành công nghiệp tỷ USD. Dẫn dữ liệu hành vi toàn cầu, Hassellöf lưu ý cứ 4 người lớn thì có 1 người tham gia vào các tương tác tán tỉnh với các chatbot AI, cho thấy sự chuyển đổi trong cách mọi người khám phá các mối quan hệ tình cảm, lãng mạn.

Tại UAE, xu hướng toàn cầu này được phản ánh với sự phát triển mạnh mẽ của các công nghệ AI tạo sinh. Theo Horizon Grand Vew Research, vào năm 2024, thị trường bạn đồng hành AI của UAE được định giá khoảng 734 triệu USD và dự kiến ​​sẽ tăng lên 3,6 tỷ USD vào năm 2030. Quốc gia này hiện chiếm 2,6% thị phần thị trường toàn cầu và dẫn đầu khu vực Trung Đông và Châu Phi.

Một báo cáo gần đây của Boston Consulting Group (BCG) cho thấy 91% người dùng UAE biết đến AI tạo sinh và 34% là người dùng tích cực. Đối với sinh viên, mức sử dụng thậm chí còn cao hơn, với 32% cho biết tương tác hàng tuần với các công cụ như vậy. Những con số này chỉ ra rằng nhóm thanh thiếu niên am hiểu kỹ thuật số ngày càng cởi mở hơn trong việc tích hợp AI vào các khía cạnh cá nhân và cảm xúc trong cuộc sống của họ.

Trên toàn cầu, thị trường "bạn gái AI" được định giá khoảng 2,8 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến ​​sẽ đạt 9,5 tỷ USD vào năm 2028, theo dữ liệu của Artsmart.ai. Sự phát triển mạnh mẽ của các ứng dụng AI hẹn hò là minh chứng cho nhu cầu ngày càng tăng của con người đối với sự kết nối, dù là trong không gian ảo.

Tại sao xu hướng sử dụng AI Girlfriend ngày càng phổ biến?

Hiện nay, nhu cầu tải và sử dụng Girlfriend AI đang dần tăng cao và có khả năng tăng mạnh trong thời gian tới.

"Sự hấp dẫn của những người bạn đồng hành AI bắt nguồn từ việc thiếu sự sẵn có của con người và sự hỗ trợ về mặt cảm xúc trong cuộc sống hiện đại", Deepak Renganathan, chuyên gia AI và là tác giả của "AI - The Ultimate Marketing Game Changer", cho biết.

"Mọi người ngày nay không có thời gian để thực sự lắng nghe nhau, điều này góp phần gây ra sự cô đơn lan rộng", ông nói. "Đó là lúc bạn gái AI, cố vấn hoặc bác sĩ tâm thần xuất hiện - để cung cấp sự hỗ trợ về mặt cảm xúc"

Ông nhấn mạnh AI cung cấp một không gian không phán xét nơi nhiều người độc thân thực sự tìm thấy niềm vui và sự thoải mái khi tương tác với các nhân vật AI.

“Mọi người muốn có một người lắng nghe khi họ cảm thấy chán nản, tổn thương hoặc thậm chí là vui vẻ - một người để chia sẻ cảm xúc của họ. Đó là lý do lớn khiến nó trở nên phổ biến”.

Theo thời gian, các chatbot AI này có thể được tùy chỉnh. Khi người dùng tương tác với chúng thường xuyên hơn, các bot bắt đầu hiểu rõ hơn về tâm trạng, thói quen và nhu cầu cảm xúc của họ.

Trải nghiệm "bạn gái AI"

Các nền tảng như Candy AI và Kupid AI đang nhận được sự yêu thích từ người dùng nhờ khả năng tùy chỉnh cao, cho phép người dùng “thiết kế” bạn đời ảo theo ý muốn mà không gặp phải sự phản đối. Điều này tạo ra một trải nghiệm cá nhân hóa, đáp ứng nhu cầu tâm lý và tình cảm của người dùng.

Có thể thấy, thị trường “bạn gái AI” hiện đang chứng kiến sự đa dạng với nhiều ứng dụng khác nhau như Romantic AI, Forever Companion và Replika, mỗi ứng dụng đều có những đặc điểm riêng biệt nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm tương tác ảo chân thực nhất. Một số ứng dụng thậm chí còn mở rộng sang lĩnh vực nhạy cảm hơn như “bạn gái tình dục”, điều chỉnh trang phục và trò chuyện về các vấn đề tình dục một cách cởi mở

“Một số nền tảng cho phép nội dung rõ ràng và các cuộc trò chuyện theo chủ đề người lớn, trong khi những nền tảng khác như Replika và Character.ai, đã triển khai các hướng dẫn nghiêm ngặt để cấm các tương tác NSFW (không an toàn khi làm việc), tập trung vào giao tiếp an toàn và tôn trọng”, Hassellöf cho biết.

Bạn đồng hành AI giúp người dùng xoa dịu nỗi cô đơn và sự cô lập xã hội. Không giống bạn gái thật, người dùng có thể tùy chỉnh cho bạn gái ảo những thứ bản thân mong muốn mà không vấp phải sự phản đối nào.

Tác động về mặt tâm lý

Sự phát triển của công nghệ đã làm thay đổi cách chúng ta kết nối với bạn bè. Mạng xã hội giúp giữ liên lạc với người thân yêu ở xa nhưng cũng có thể khiến tình bạn trở nên hời hợt.

AI thậm chí còn được sử dụng để tạo ra “bạn đồng hành ảo” có thể trò chuyện với người dùng 24/7. Tuy vậy, sự bùng nổ của "bạn gái AI" có thể gây ra nhiều hệ lụy. Các chuyên gia đã nhiều lần cảnh báo về tác động tiêu cực đến tâm lý khi con người hình thành mối quan hệ với chatbot giống như người thật

TS. Nidhi Kumar, bác sĩ tâm thần chuyên khoa tại Phòng khám Aster, cho biết trong khi các đối tác AI có thể giúp những người cô đơn bằng cách cung cấp hỗ trợ về mặt cảm xúc và giúp họ rèn luyện các kỹ năng xã hội, nhưng không nên bỏ qua những tác động tiêu cực. Dù tạo ra không gian an toàn để người dùng chia sẻ cảm xúc mà không lo bị phán xét, AI không thể thay thế sự hiểu biết và lời khuyên từ con người thực sự.

Ngoài ra, TS. Kumar cũng cảnh báo việc chia sẻ cảm xúc nhạy cảm với chatbot có thể khiến người dùng nhầm tưởng rằng mình được thấu hiểu và bắt đầu so sánh với các mối quan hệ thực tế, dẫn đến sự không hài lòng và thất vọng, từ đó xa rời các mối quan hệ xã hội ngoài đời./.