Tiềm năng của Voice AI trong việc phân phối nội dung và tăng tương tác tại các tòa soạn báo

Thời gian qua, những công cụ tạo âm thanh AI (audio AI) như phần mềm Otter.ai đã giúp các nhà báo dễ dàng ghi lại các cuộc phỏng vấn, trong khi Natural Readers có thể đọc một bài báo đáp ứng nhu cầu người nghe.

Gần đây, các hãng công nghệ lớn như OpenAI và Meta đã có những bước tiến lớn về công nghệ AI có khả năng mô phỏng giọng nói con người và hiểu được các lệnh thoại.

Meta tuyên bố rằng AI của họ có thể bắt chước giọng nói của những người nổi tiếng. OpenAI đã cho ra đời một API mới cho phép người dùng trò chuyện với các mô hình của họ theo thời gian thực.

Với những tiến bộ này từ OpenAI và Meta, các cơ quan báo chí có thể xây dựng các tính năng mới để nâng cao trải nghiệm của độc giả.

Công nghệ AI của Meta sẽ nói giọng những người nổi tiếng

Theo Meta, người dùng có thể sử dụng tính năng âm thanh mới để tùy chọn chọn giọng nói cho trợ lý số Meta AI. Danh sách gồm cả giọng của những người nổi tiếng và một số tùy chọn giọng nói chung khác.

Tính năng này có thể mở ra những hướng đi mới, mang đến cách tiếp cận và truyền tải tin tức hấp dẫn hơn.

Các tòa soạn có thể phát triển tính năng cho phép người dùng chọn giọng nói của người nổi tiếng trong các bản tin hàng ngày của họ để thu hút người nghe, đặc biệt là những người hâm mộ của người nổi tiếng. Việc độc giả được lựa chọn các giọng nói mà họ yêu thích khiến việc tiếp nhận tin tức trở nên nhẹ nhàng và hấp dẫn hơn.

Các tòa soạn cũng có thể khám phá một hướng khác, ví dụ trong tạo podcast hoặc những đoạn giải thích về những chủ đề phức tạp thì có thể sử dụng những giọng nói quen thuộc. Còn giọng nói do AI tạo ra có thể được sử dụng cho các chủ đề khó với âm thanh dễ hiểu, giúp người nghe dễ nắm bắt và duy trì sự tương tác.

Việc sử dụng linh hoạt giọng đọc trong một bài báo này có thể khiến các chủ đề phức tạp trở nên nhẹ nhàng, khô cứng trở nên hấp dẫn, nhờ đó thu hút người nghe và duy trì sự tương tác với độc giả lâu dài.

API thời gian thực

API thời gian thực của OpenAI cung cấp những khả năng thú vị cho các công ty truyền thông muốn cải thiện cách truyền tải và tương tác trực tiếp. Mô hình AI mới này xử lý luồng âm thanh trực tiếp theo thời gian thực và đưa ra những phản hồi ngay lập tức bằng cách liên tục tiếp nhận âm thanh đầu vào và phân tích ngay lập tức, sau đó chuyển đổi thành văn bản hoặc các đầu ra khác với độ trễ tối thiểu.

Với độ trễ thấp, API đảm bảo tương tác mượt mà theo thời gian thực, giúp API có thể thích ứng với nhiều môi trường âm thanh trực tiếp khác nhau như phát sóng, cuộc gọi thoại hoặc sự kiện. Bằng cách chia nhỏ âm thanh thành từng đoạn để quản lý, API sẽ xử lý từng phần khi tiếp nhận, tạo cho đầu ra được liền mạch và phản hồi nhanh chóng.

Sau đây là một số cách sáng tạo mà các tòa soạn có thể áp dụng cho công nghệ này:

Với API thời gian thực, các công ty truyền thông có thể cung cấp các phiên hỏi đáp theo thời gian thực, cho phép độc giả tương tác trực tiếp với các sự kiện đang diễn ra.

Ví dụ, khi đưa tin trực tiếp về một thảm họa thiên nhiên hoặc sự kiện chính trị, người theo dõi có thể hỏi "đã có bao nhiêu người được sơ tán cho đến nay?" hoặc "cập nhật mới nhất về số phiếu bầu ở Georgia là gì?". API thời gian thực có thể lấy dữ liệu có liên quan và phản hồi tức thì, sự tương tác này giúp độc giả cảm thấy gắn kết hơn với câu chuyện đang diễn ra. Đây là điều mà các chương trình phát sóng truyền thống khó thể thực hiện được.

API thời gian thực cũng có thể cho phép tóm tắt trực tiếp các diễn biến tin tức đang diễn ra. Thay vì chờ đợi các bản cập nhật đầy đủ, độc giả có thể xem các bản tóm tắt được bổ sung thêm khi có thông tin mới, giúp họ luôn cập nhật thông tin mà không cần truy cập nhiều bài viết hoặc xem các chương trình phát sóng dài.

Ví dụ, trong một sự kiện tin tức nóng hổi lớn như bầu cử hoặc phán quyết của tòa án, API thời gian thực có thể liên tục cập nhật bản tóm tắt các điểm chính, cung cấp các bản cập nhật ngắn gọn, kịp thời. Điều này cho phép các phương tiện truyền thông cung cấp trải nghiệm thời gian thực hiệu quả và hấp dẫn hơn cho độc giả.

Các tòa soạn có thể sử dụng API thời gian thực để tích hợp vào đưa tin trực tiếp. Khi các phóng viên đưa tin về các cuộc họp báo hoặc sự kiện trực tiếp, API có thể đánh dấu các thông tin không chính xác theo thời gian thực, cho phép các nhà báo chỉnh sửa lại nội dung gần như ngay lập tức.

Ví dụ, trong một cuộc tranh luận chính trị, API thời gian thực có thể xác minh ngay lập tức các thông tin hoặc xác định sự khác biệt giữa tuyên bố của ứng cử viên và dữ liệu đã biết. Điều này sẽ mang lại lợi thế đáng kể cho các tòa soạn trong cuộc đua đưa tin chính xác, cập nhật từng phút với những nguồn thông tin đáng tin cậy.

Đối với các nhà báo thực hiện phỏng vấn trực tiếp hoặc đưa tin từ hiện trường, API thời gian thực có thể đóng vai trò là trợ lý nghiên cứu tức thời. Tính năng này có thể gợi ý các câu hỏi có liên quan hoặc cung cấp thông tin cơ bản theo thời gian thực, cho phép các phóng viên đào sâu hơn vào cuộc trò chuyện và điều chỉnh cách tiếp cận của họ khi có thông tin mới.

Những tiến bộ này không chỉ giúp quy trình sản xuất nội dung nhanh hơn, hiệu quả hơn mà còn tạo ra những phương thức sáng tạo để tăng cường tương tác với độc giả. Khả năng đặt câu hỏi theo thời gian thực, chọn giọng nói để tường thuật các cuộc họp báo hàng ngày hoặc nhận thông tin cập nhật tức thời khi các câu chuyện phát triển có thể khiến việc đưa tin trở nên thu hút và hấp dẫn hơn. Đó là những lợi thế mà các công nghệ mới này có thể mang lại so với những phương thức tác nghiệp truyền thống. Các tòa soạn sẵn sàng thử nghiệm và áp dụng chúng sẽ có vị thế tốt hơn để thu hút độc giả./.