DN chủ động chuyển đổi số sẽ thành công hơn

EY-Parthenon đã thực hiện nghiên cứu về 70 công ty hàng đầu tính theo vốn hóa thị trường tại khu vực Đông Nam Á, bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Các công ty này hoạt động trong những lĩnh vực như sản phẩm tiêu dùng và bán lẻ, năng lượng và tiện ích, tài chính dịch vụ, chăm sóc sức khỏe, bất động sản, công nghệ, truyền thông…. Nghiên cứu đã tìm hiểu hiệu quả hoạt động của các công ty từ năm 2018 - 2021.

Nhận xét về kết quả CĐS của các DN, Sriram Changali, nhà lãnh đạo giá trị sáng tạo của EY ASEAN, cho biết: “Trong thời gian đại dịch, các DN cố gắng thích nghi với điều kiện bình thường mới và vạch ra các chiến lược quản lý khủng hoảng. Tuy nhiên, nhiều hoạt động chuyển đổi không biến thành giá trị cho các công ty”.

Theo Sriram Changali, điều quan trọng là các DN phải hiểu cách tiếp cận và cách thực hiện CĐS sẽ tác động đến thành công của hành trình chuyển đổi, nâng cao giá trị của tổ chức. 

Angela Ee, Trưởng nhóm Tái cấu trúc EY ASEAN và Singapore, cho biết thêm: “Không có một công thức tiếp cận duy nhất nào dành cho mọi công ty, đó có thể là cách này hoặc cách khác hoặc là sự kết hợp của nhiều lối tiếp cận, bao gồm mua lại, số hóa hoặc thậm chí thoái vốn và tái cấu trúc, để giúp tối ưu hóa giá trị của DN”.

Phương pháp CĐS sẽ tác động đến hiệu quả kinh doanh

Nghiên cứu EY-Parthenon đã tìm thấy mối tương quan có thể có giữa hiệu suất của các công ty và các phương pháp chuyển đổi của họ. Nghiên cứu cũng xác định có 4 loại hành động chuyển đổi sẽ mang đến hiệu quả vượt trội cho các công ty.

Chuyển đổi chủ động

Theo EY-Parthenon, các công ty thực hiện chuyển đổi ngay cả khi họ đã hoạt động tốt hơn so với mặt bằng chung, được gọi là sự chuyển đổi chủ động. Ngược lại, các công ty chỉ thực hiện chuyển đổi khi họ hoạt động kém hơn, được xem là những phản ứng bị động. Báo cáo của EY-Parthenon nhấn mạnh rằng trong các giai đoạn sau chuyển đổi, những công ty chủ động thực hiện thay đổi đã đạt hiệu suất cao hơn 13 điểm phần trăm so với các công ty phản ứng bị động.

Thực hiện nhiều giao dịch 

Các giao dịch viên nối tiếp là một tập hợp các công ty chuyển đổi chủ động và họ giao dịch - tức là mua lại hoặc thoái vốn - nhiều hơn. Nghiên cứu của EY-Parthenon cho thấy các công ty chủ động CĐS có số lượng giao dịch nhiều hơn 13% so với các công ty khác trong giai đoạn 2018 - 2021 và hoạt động nhiều hơn 23% trong thời kỳ suy thoái kinh tế vào năm 2021.

Các nhà đầu tư tích cực

Các nhà đầu tư tích cực là các công ty đầu tư nhiều hơn. Nghiên cứu của EY-Parthenon nhấn mạnh rằng các công ty có hoạt động kinh doanh tốt hơn trong những năm sau chuyển đổi cũng liên tục có tỷ lệ đầu tư cao hơn. Trung bình, các công ty này có mức chi tiêu đầu tư cao hơn 17% theo tỷ lệ vốn trên doanh thu so với các công ty hoạt động kém hiệu quả trong giai đoạn trước và trong đại dịch.

Chuyển đổi toàn diện

Các công ty được đề cập trong nghiên cứu EY-Parthenon đã tiến hành chuyển đổi trên nhiều mặt, hơn 90% theo đuổi các sáng kiến ESG (ESG là viết tắt của các từ E-Environmental (Môi trường); S-Social (Xã hội) và G-Governance (Quản trị doanh nghiệp); 83% đầu tư vào số hóa, trong khi 51% đầu tư vào quản lý chuỗi cung ứng.

Tuy nhiên, nghiên cứu cũng cho thấy các công ty còn ít chú ý đến các đòn bẩy chính của sự chuyển đổi, bao gồm sự cân đối trong tài chính, kế toán.

Changali nói: “Các sáng kiến CĐS thường tốn kém, nếu không xác định rõ ràng, một số công ty có thể gặp khó khăn trong việc điều hướng. Điều quan trọng là các sáng kiến như vậy phải kết hợp với chiến lược tiền mặt thông qua tối ưu hóa chi phí, tối ưu hóa vốn lưu động và tái cấu trúc tài chính”.

Năm điều bắt buộc để CĐS thành công

Nghiên cứu của EY-Parthenon cũng nhấn mạnh phương pháp thực hiện CĐS sẽ quyết định thành công. Có 5 điều bắt buộc mà các công ty cần lưu ý khi thực hiện các hành động chuyển đổi. 

Thứ nhất là Giám đốc điều hành và hội đồng quản trị phải hiểu và nhận thức rõ về mục đích của sự chuyển đổi và giá trị cho tổ chức.

Thứ hai, đặt ra các mục tiêu truyền cảm hứng và khuyến khích thành công, phù hợp với mục tiêu chuyển đổi và liên kết với các kết quả rõ ràng.

Thứ ba, thiết lập tính nghiêm ngặt trong thực thi và có sự cam kết từ các cấp lãnh đạo cao nhất.

Thứ tư là điều chỉnh hành trình để cân bằng chi phí và giao tiếp với các bên liên quan chính trong suốt hành trình.

Cuối cùng, EY-Parthenon đề cập đến sự cần thiết phải xây dựng khả năng để cải thiện chức năng, kỹ thuật và chuyên môn lãnh đạo, trang bị cho nhân viên những công cụ phù hợp./.