Phần mềm MISA Cukcuk: Số hoá quản lý cho 15.000 nhà hàng, quán café toàn quốc

Đây là giải thưởng thường niên của Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA), được Bộ TT&TT bảo trợ, nhằm tôn vinh đơn vị, cá nhân xuất sắc và đổi mới trong việc phát triển hoặc ứng dụng công nghệ số để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Được biết, MISA Cukcuk hiện đang góp phần số hóa các hoạt động vận hành, quản lý của hơn 15.000 nhà hàng, quán café trên toàn quốc. Đây cũng là sản phẩm giúp MISA mang thương hiệu phần mềm "Make in Vietnam" đến hơn 15 quốc gia khác trên thế giới.

Không chỉ đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ và cho mọi quy mô của nhà hàng, quán café, MISA Cukcuk cũng liên tục cập nhật các xu hướng và công nghệ mới để gia tăng trải nghiệm của khách hàng như kết hợp ứng dụng tích điểm khách hàng, thiết kế miễn phí website bán hàng trực tuyến cho các cửa hàng, phát triển nhân viên phục vụ số giúp đặt hàng bằng giọng nói…

Với tính năng quản lý trên đa nền tảng từ PC, tablet đến mobile, ứng dụng này giúp cho người dùng có thể vận hành, quản lý nhà hàng, quán café của mình mọi lúc, mọi nơi.

Đại diện nhà cung cấp cho biết: MISA Cukcuk được phát triển và tích hợp vào hệ sinh thái các giải pháp số của MISA nhằm đảm bảo sự liên kết chặt chẽ về dữ liệu giữa các bộ phận trong một tổ chức.

Theo đó, MISA Cukcuk được tích hợp phần mềm kế toán MISA SME.NET, Nền tảng quản trị DN hợp nhất MISA AMIS, hóa đơn điện tử MISA meinvoice, vừa tăng tính tự động trong nhập liệu chi phí, doanh thu hay tổng hợp báo cáo của hệ thống thay cho thủ công dễ sai sót, tốn thời gian.

Anh Lê Hồng Huy, người sáng lập Sữa chua trân châu Hạ Long với chuỗi gần 200 cửa hàng trên toàn quốc, cho biết: "Qua phần mềm này, tôi có thể theo dõi doanh thu rất trực quan, từng cửa hàng hay doanh thu toàn hệ thống, tháng này so với tháng trước. Thậm chí, mỗi tuần, mỗi ngày đều có con số cụ thể, biểu đồ chi tiết để đội ngũ quản lý nắm được biến động doanh thu qua ứng dụng trên điện thoại, đáp ứng được yêu cầu quản lý từ xa".

Anh Huy cũng cho biết thêm phần mềm này được tích hợp trực tiếp với phần mềm kế toán MISA mà đơn vị anh đang dùng, khi có các biến động về doanh thu sẽ được ghi nhận, hạch toán tự động, trực tiếp vào hệ thống, tiết kiệm được thời gian và cũng giảm sai sót đáng kể.

Còn tại chuỗi 40 cơ sở hẻm phố, anh Lê Tuấn Anh, đồng sáng lập của thương hiệu chia sẻ: Tốc độ và sự chính xác trong phục vụ đồ uống là những gì mà đội ngũ quản lý ưu tiên, do lượng khách thường đến đông và tập trung cùng một khung giờ.

Nhờ giao diện dễ dùng và thao tác đơn giản của MISA Cukcuk giúp nhân viên có thể học và thực hiện nghiệp vụ nhanh chóng, giúp khách hàng không cần xếp hàng chờ đợi, tạo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại cửa hàng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ như hiện nay, các nền tảng, giải pháp của MISA nói chung và MISA AMIS, MISA Cukcuk nói riêng đã và đang là công cụ hỗ trợ chuyển đổi số không chỉ cho các DN mà còn đến từng hộ kinh doanh cá thể, hướng tới một nền kinh tế số toàn diện tại Việt Nam.