Telegram nổi lên sau sóng gió của Facebook

Đầu tuần qua, Facebook thông báo việc ngừng hoạt động khiến 3,5 tỷ người dùng không thể truy cập vào các dịch vụ như WhatsApp, Instagram và Messenger, do lỗi thay đổi cấu hình.

Cụ thể, trong một bài đăng trên blog, các kỹ sư của Facebook cho biết những thay đổi về cấu hình trên các bộ định tuyến đường trục của công ty để điều phối lưu lượng mạng giữa các trung tâm dữ liệu đã "khiến các dịch vụ của Facebook tạm dừng".

Theo đó, các dịch vụ của Facebook đã ngừng hoạt động trong khoảng 6 giờ. Đây là lần ngừng hoạt động tồi tệ nhất của Facebook kể từ sự cố lớn vào năm 2019 kéo dài hơn 24 giờ. Sau sự cố đầu tuần qua, cuối tuần, Facebook tiếp tục dừng hoạt động một khoảng thời gian và thông tin từ phía Facebook là hai sự cố không liên quan tới nhau.

Việc ngừng hoạt động trên toàn hệ sinh thái của Facebook đã cho thấy mức độ mà thế giới dựa vào các dịch vụ của Facebook để truyền thông và thương mại.

Các doanh nhân trên khắp thế giới đã báo cáo bị lỗ doanh thu do phụ thuộc vào mạng của Facebook để bán hàng và quảng cáo. Ở Nam Á và Đông Nam Á, những thị trường lớn nhất của Facebook, sự cố của Facebook diễn ra vào ban đêm, bắt đầu từ khoảng 21h00 ở Ấn Độ và ở Singapore là 23h40, do đó tác động ít nghiêm trọng hơn. Tuy nhiên, sự cố này khiến hàng trăm triệu người dùng có cái nhìn về cuộc sống không có Facebook.

Tại Indonesia, các từ khóa như "WA IG" cũng như các hashtag #InstagramDown và #FacebookDown đã trở thành xu hướng trên Twitter trong tuần qua, trong khi người dùng thất vọng về việc không thể truy cập các ứng dụng này trong một đêm. Tại Myanmar, nơi Facebook đồng nghĩa với Internet, sự cố ngừng hoạt động đã khiến người dân địa phương lo ngại vì có thể do bị cấm truy cập Internet, như đã từng xảy ra đầu năm. Tuy nhiên, các ứng dụng này vẫn có thể được sử dụng thông qua VPN.

Tại sao Telegram được quan tâm?

Sự cố của Facebook đã hướng mọi người chuyển sang các nền tảng giao tiếp khác. Theo nhà sáng lập Telegram Pavel Durov, ứng dụng nhắn tin Telegram đã thu hút được hơn 70 triệu người dùng mới trong thời gian Facebook sự cố ngừng hoạt động.

"Tốc độ tăng trưởng hàng ngày của Telegram đã tăng vọt và chúng tôi đã chào đón hơn 70 triệu người người từ các nền tảng khác trong một ngày", Durov viết trên kênh Telegram của mình.

Durov cho biết một số người dùng ở châu Mỹ có thể gặp phải tình trạng tốc độ chậm hơn khi hàng triệu người đổ xô đăng ký cùng một lúc, nhưng dịch vụ này vẫn hoạt động như bình thường đối với đa số người dùng.

Trưởng bộ phận chống độc quyền của EU Margrethe Vestager cho biết việc dừng hoạt động thể hiện hậu quả của việc chỉ dựa vào một vài công ty lớn và nhấn mạnh sự cần thiết của nhiều đối thủ hơn. Trong khi đó, Nga cho biết vụ việc cho thấy Moscow đã đúng khi phát triển các nền tảng internet và mạng xã hội có chủ quyền của riêng mình.

Các nhà cung cấp dịch vụ cho biết sự cố của WhatsApp đã ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch các tài sản từ tiền điện tử đến dầu mỏ của Nga, mặc dù sự chuyển đổi nhanh chóng sang các nền tảng thay thế như Telegram đã hạn chế sự gián đoạn nghiêm trọng.

Telegram là ứng dụng nhắn tin dựa trên đám mây đã trở nên phổ biến trên toàn thế giới kể từ khi ra mắt vào năm 2013. Nhiều người cho rằng mã hóa của Telegram an toàn hơn WhatsApp. Đây là lý do tại sao người dùng WhatsApp ở những nơi như Ấn Độ và Hồng Kông, nơi quyền riêng tư cá nhân là mối quan tâm lớn, đã chuyển sang Telegram.

Theo SimilarWeb, công ty cung cấp dịch vụ phân tích trang web, Telegram hiện được sử dụng phổ biến ở Đông Nam Á. Đây là ứng dụng nhắn tin hàng đầu ở Singapore và Malaysia, trong khi đứng thứ hai ở Indonesia sau WhatsApp. Telegram có một số tính năng độc đáo: trò chuyện nhóm của ứng dụng có thể đáp ứng 200.000 thành viên, có chức năng "trò chuyện bí mật" sử dụng mã hóa đầu cuối và ngăn không cho tin nhắn được chuyển tiếp đến các phòng trò chuyện khác và "bộ đếm thời gian tự hủy" xóa vĩnh viễn các tin nhắn sau một khoảng thời gian định trước.

Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng rất khó để Telegram cạnh tranh với WhatsApp và Facebook vì các dịch vụ này đã gắn với cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người, nếu không muốn nói là hàng tỷ người trong nhiều năm. Hầu hết người dân ở Đông Nam Á có thể sẽ tiếp tục sử dụng các ứng dụng của Facebook. Tuy nhiên, do sự cố dừng hoạt động của Facebook, người dùng có thể giảm sự phụ thuộc vào các dịch vụ của một công ty để khám phá các tùy chọn mới cho truyền thông và thương mại./.