Đại dịch COVID-19 đã trở thành động lực cho cuộc cách mạng công nghệ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe (CSSK) trên thế giới với sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ CSSK từ xa (Telehealth).
Để đóng góp vào công cuộc chuyển đổi số (CĐS), với tiềm lực về nhân lực công nghệ cao, làm chủ công nghệ lõi, tài chính và hạ tầng viễn thông, CNTT rộng khắp, Viettel đã làm chủ nền tảng hạ tầng số sẵn sàng phục vụ CĐS quốc gia.
IoT đang tác động đến một số lĩnh vực của ngành y tế. Các thiết bị telehealth được kết nối đang trở nên an toàn hơn (thông qua các quy định) và hiệu quả hơn (thông qua sự đổi mới), nhưng những thách thức cũng vẫn còn tồn tại.