Là nhà tài trợ kim cương cho SEA Games 31, VNPT triển khai cung cấp không thu tiền các dịch vụ VT-CNTT bao gồm: Kênh truyền Internet trực tiếp và vận hành giám sát tại 6 trung tâm báo chí, truyền hình, trung tâm điều hành, 37 điểm thi đấu tại Hà Nội và 10 tỉnh/thành và các điểm thi đấu, trung tâm CNTT, trung tâm thẻ; Hệ thống mạng WiFi tại Trung tâm báo chí và Trung tâm truyền hình (đặt tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia).
Tập đoàn này cũng chuẩn bị và đóng góp số lượng lớn thiết bị cũng như chuyên gia kỹ thuật hỗ trợ nhập dữ liệu kết quả thi đấu tại các điểm thi đấu (trên phần mầm của Ban tổ chức) trong suốt quá trình tổ chức SEA Games 31. Hiện tại, các hạng mục này đang trong giai đoạn tiến hành những bước kiểm tra cuối cùng để sẵn sàng đi vào hoạt động trước thềm SEA Games 31.
Theo VNPT, các hệ thống hạ tầng VT-CNTT của VNPT phục vụ cho Đại hội không chỉ được tăng cường các thiết bị thu phát sóng, đơn vị còn lắp đặt thêm nhiều đường truyền Internet tốc độ cao, các thiết bị tăng cường sóng 3G, 4G tại các điểm thi đấu ở Hà Nội và 10 tỉnh/thành khác.
Đối với hệ thống các đường truyền Internet được thiết kế, nâng cấp cho phép việc chuyển tải thông tin nhanh, tốc độ cao. Đặc biệt, được kiểm tra, chạy thử, đảm bảo không để xảy ra hiện tượng nghẽn mạng, hỗ trợ tối đa cho việc cập nhật kết quả thi đấu, họp báo, đưa tin thông suốt… thoả mãn, đáp ứng các nhu cầu của các khán giả, người xem.
Đối với với việc đảm bảo an toàn thông tin cho sự kiện, VNPT cũng đã chuẩn bị các kịch bản ứng phó với những tình huống tấn công có thể diễn ra với hạ tầng VT- CNTT đểđảm bảo trong mọi tình huống, thông tin vẫn được truyền đi thông suốt.
Bên cạnh đó, đối với 02 khu vực Trung tâm Truyền hình và Trung tâm Báo chí đặt tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội), VNPT tăng cường sóng 5G, đồng thời, bố trí các chuyên gia kỹ thuật túc trực trực tiếp xử lý mọi sự cố.
VNPT cũng đã xây dựng Hệ thống Tổng đài 18001031 (hoạt động ngày 1/5/2022), phục vụ 24/7 để giải đáp các thông tin về SEA Games 31.
Để hoàn thiện các công việc, trong dịp nghỉ lễ 30/4- 1/5, các hoạt động lắp đặt, chạy thử hệ thống VT-CNTT của VNPT tại tất cả các trung tâm báo chí, truyền hình, các điểm thi đấu luôn được tiến hành gấp rút, đảm bảo đúng với thời gian, tiến độ mà VNPT đã đề ra trước đó./.