Nhờ triển khai akaBot vào một số quy trình, Tổng công ty Bảo Việt nhân thọ đã giảm thiểu tới 99,9% sai sót, tiết kiệm hơn 80% thời gian xử lý công việc, tiết kiệm khoảng 5.700 giờ làm việc/năm,
Đại diện FPT Smart Cloud và FWD đều cho rằng, chuyển đổi số (CĐS), ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ giúp giải quyết các vấn đề của ngành bảo hiểm như giải đáp quyền lợi 24/7 cho khách hàng, số hoá các thủ tục nhận quyền lợi, nhắc nhờ khách hàng đóng phí… , khi mà khách hàng ngày càng khó tính hơn.
Để thúc đẩy chuyển đổi số các công ty bảo hiểm trong thời điểm dịch Covid-19, việc số hóa hoạt động, mở rộng khả năng kỹ thuật số, tự động hóa CSKH được đánh giá là cần thiết để gia tăng trải nghiệm, tối ưu chi phí.
Công ty F88 vừa thông báo khai trương phòng giao dịch thứ 400 tại tỉnh Thái Nguyên. Sự kiện này đánh dấu việc chuỗi "cầm đồ kiểu mới" F88 hoàn thành 80% kế hoạch mở rộng thị trường 2021, tiến gần hơn đến tham vọng đạt 1.000 phòng giao dịch năm 2023.
Ngày 25/12, chuỗi cầm đồ F88 vừa thông báo khai trương phòng giao dịch thứ 300 tại thành phố Việt Trì, Phú Thọ. Sự kiện này giúp F88 về đích sớm 1 năm so với kế hoạch mở 300 phòng giao dịch trên toàn quốc, mục tiêu tiến tới đạt 1000 phòng giao dịch F88 trên toàn quốc vào năm 2023.
TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
