Chuyển đổi số hiệu quả: Phải có chuyên gia tư vấn chuyên sâu

Vy Minh Quân| 28/06/2021 10:01
Theo dõi ICTVietnam trên

Công viên Phần mềm Quang Trung (QTSC) là một trong những đơn vị được giao thành lập Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TP.HCM (DXCenter). Doanh Nhân Sài Gòn đã trao đổi với ông Lâm Nguyễn Hải Long - Giám đốc QTSC để hiểu rõ hơn về cách chuyển đổi số (CĐS) và hiệu quả của nó.

TP.HCM là địa phương đầu tiên trong cả nước công bố chương trình CĐS theo Quyết định số 2393/QĐ-UBND ngày 3/7/2020, tiếp theo đó là kế hoạch triển khai chương trình CĐS của Thành phố năm 2021 được UBND TP.HCM  ban hành ngày 10/3/2021.

Để triển khai CĐS nhằm đạt các mục tiêu đề ra, TP.HCM cần nhiều công cụ để thực hiện, trong đó lãnh đạo Thành phố ưu tiên thành lập các trung tâm chuyên nghiệp để thúc đẩy CĐS tại các khu vực trọng điểm. Trong giai đoạn đầu tiên, TP.HCM giao Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Thông tin và Truyền thông cùng với QTSC thành lập DXCenter.

Nhiều năm qua, chúng ta đã nói nhiều đến CĐS và “cái hay” của người Việt là cái gì mới thì hưởng ứng rất nhanh, làm cũng rất nhanh. Đặc biệt là trong đợt dịch Covid-19 vừa qua, một số doanh nghiệp, tổ chức đã quyết tâm CĐS, nhưng khi làm thì mỗi đơn vị một hướng khác nhau.

CĐS là một lĩnh vực khá mới mẻ nên không phải ai làm rồi, biết rồi, thậm chí ứng dụng rồi cũng có thể hiểu thấu đáo bản chất của nó.

Vì thế, để CĐS thành công, đầu tiên phải thay đổi tư duy và nhận thức. Hiện vẫn còn rất nhiều người chưa hiểu đến nơi đến chốn CĐS; đâu đó một số nơi, một số người tiếp cận rồi thấy khó quá, phức tạp quá nên không quan tâm đến CĐS nữa.

Chuyển đổi số hiệu quả: Phải có chuyên gia tư vấn chuyên sâu - Ảnh 1.

Ông Lâm Nguyễn Hải Long - Giám đốc QTSC.

Từ năm 2016, QTSC đã thực hiện CĐS và kinh nghiệm cho thấy, vấn đề quan trọng nhất vẫn là nhận thức. Khi có nhận thức rõ ràng thì sẽ giải quyết được vấn đề tài chính, quy trình, công nghệ. Mà đã nói đến nhận thức thì phải có cả quá trình chứ không phải nói hôm nay là ngày mai có thể thay đổi được.

Thứ hai, phải có công cụ. Nhưng để có công cụ thì một mình Nhà nước không làm nổi. Nếu Nhà nước làm hoặc giao CĐS cho một vài ban, ngành nào đó làm thì cũng chỉ làm được ở một vài lĩnh vực nào đó và trong khu vực quản lý công, còn khu vực tư nhân thì khó làm hết và hiểu hết. Vì thế, Thành phố mới giao QTSC thành lập DXCenter, để nói nôm na là làm cầu nối, kết nối.

PV: Đối tượng ưu tiên nhất mà DXCenter hướng đến là doanh nghiệp hay người dân, thưa ông?

Ông Lâm Nguyễn Hải Long: Đối tượng đầu tiên chúng tôi hướng đến là doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp siêu nhỏ, như quán cà phê, người bán lẻ; các đơn vị, tổ chức có nhu cầu CĐS; doanh nghiệp công nghệ số mong muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng để chuyển giao công nghệ; sở, ban, ngành, quận, huyện có nhu cầu ứng dụng công nghệ vào quy trình phục vụ người dân; người dân có nhu cầu tham quan, tìm hiểu kiến thức CĐS, phương thức ứng dụng công nghệ.

Đơn cử, với những mô hình rất “bình dân” như một công ty siêu nhỏ từ 3-5 người cần ứng dụng gì để giảm chi phí, hoặc quán cà phê, cửa hàng thời trang hay tiệm tạp hóa, căn tin thì CĐS những nội dung gì để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả quản trị, từ đó góp phần nâng cao nhận thức về chuyển đổi số cho người dân, doanh nghiệp, đóng góp chung vào chương trình CĐS quốc gia và phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố.

Hiện nay, một số hiệp hội, hội doanh nghiệp cũng đã phát động chương trình CĐS hỗ trợ doanh nghiệp nhưng vẫn mang tính chất tổ chức của hội đoàn, còn DXCenter là chương trình của Thành phố và được xem là cái chợ có người mua, người bán.

PV: DXCenter có thể áp dụng thành quả của CĐS ở những nước phát triển?

Ông Lâm Nguyễn Hải Long: Ở các nước, tùy theo thể chế, có nước thì chính phủ giao cho tư nhân, có nước thì chính phủ trực tiếp tổ chức CĐS. Tuy nhiên, dù chính phủ hay tư nhân làm thì cũng phải đạt 5 yếu tố sau:

Thứ nhất, phải là tổ chức chính danh. Ví dụ DXCenter là do UBND TP.HCM giao chứ nếu QTSC tự đứng ra làm là không được.

Thứ hai là phải tập hợp được chuyên gia tư vấn chuyên sâu. Bởi CĐS hiệu quả cần yếu tố hoạch định kế hoạch chứ không chỉ công nghệ. Ví dụ, khi nói CĐS ngành nông nghiệp thì không thể CĐS chung chung mà phải đi vào các nhánh của nông nghiệp, như thủy sản, vật nuôi, cây trồng chẳng hạn. Vì thế, phải có chuyên gia tư vấn chuyên sâu về từng ngành, từng lĩnh vực cụ thể chứ không phải chỉ có chuyên gia công nghệ.

Thứ ba là trung tâm CĐS phải  có mối quan hệ với thương vụ ở các lãnh sự quán, đại sứ quán, vườn ươm, các tập đoàn trong nước, nước ngoài để giao lưu công nghệ và nhận hợp tác.

Thứ tư là phải có sự tham gia, gắn bó của đội ngũ báo chí chuyên về CĐS với trung tâm CĐS.

Thứ năm là phải xây dựng được hệ sinh thái hoàn chỉnh về hỗ trợ tư vấn cho CĐS.

Tuy nhiên, thực tế ở một số nước, để thực hiện được 5 yếu tố này không hề đơn giản.

PV: Theo ông, trong 5 yếu tố ấy thì yếu tố nào khó nhất?

Ông Lâm Nguyễn Hải Long: Khó nhất là yếu tố thứ hai và thứ năm. Vì Việt Nam là nước đang phát triển nên cách CĐS hiện nay là thấy các nước đã làm thì copy nguyên xi hoặc chỉnh sửa. Tuy nhiên, việc đi sau cũng có cái lợi là học được thất bại của người đi trước.

Hiện nay, một số hiệp hội, hội doanh nghiệp cũng đã phát động chương trình CĐS hỗ trợ doanh nghiệp nhưng vẫn mang tính chất tổ chức của hội đoàn, còn DXCenter là chương trình của Thành phố và được xem là cái chợ có người mua, người bán.

Cũng do kinh tế của chúng ta chưa mạnh nên khó khăn trong việc xây dựng hệ sinh thái CĐS. Bởi muốn xây dựng hệ sinh thái CĐS thì phải có sự phát triển đồng đều giữa các lĩnh vực. Ví dụ muốn hệ sinh thái CĐS thì phải có chuyên gia tư vấn giỏi, có công nghệ tốt, giải pháp tốt.

Một ví dụ dễ thấy là hiện nay việc  học online có nhiều công cụ để ứng dụng nhưng một hệ platform quản lý, giám sát học sinh học tập thì lại chưa có.

PV: Giai đoạn đầu DXCenter gắn liền với chương trình CĐS của TP.HCM như thế nào?

Ông Lâm Nguyễn Hải Long: Để triển khai và vận hành, DXCenter phải tận dụng các nguồn lực xã hội, giảm thiểu nhân sự, tài chính từ ngân sách nhà nước. DXCenter hoạt động theo mô hình tổ chức khoa học - công nghệ tự chủ về tài chính, linh hoạt để thuận tiện trong việc mở rộng hợp tác với đối tác trong và ngoài nước. Dự kiến DXCenter khai trương vào quý III/2021 tại số 6 Tú Xương, quận 3, TP.HCM.

Giai đoạn đầu, DXCenter xây dựng các nhóm chuyên gia tư vấn chuyên sâu ở các lĩnh vực trọng điểm cũng như chương trình hoạt động của từng nhóm, kết nối với cộng đồng doanh nghiệp công nghệ hàng đầu, đặc biệt là các hiệp hội công nghệ thông tin. DXCenter cũng sẽ mời gọi doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước tham gia giới thiệu sản phẩm tại “ngôi nhà chung” về chuyển đổi số, gồm không gian chuyên đề về kinh tế số, hạ tầng số, chính quyền số, xã hội số... dự kiến tập trung 10 lĩnh vực lớn và hơn 50 lĩnh vực chuyên sâu. Ở “ngôi nhà chung”, dữ liệu về các sản phẩm, giải pháp sẽ được số hóa trên nền tảng DX-eHub, tích hợp các chức năng đánh giá, review, demo thử nghiệm. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp ít nhất 1.000 sản phẩm, giải pháp cho CĐS và 100 mô hình CĐS ở các lĩnh vực khác nhau.

* Cảm ơn ông về những chia sẻ! 

Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
  • Việt Nam - Malaysia nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện
    Phát biểu tại họp báo, Tổng Bí thư Tô Lâm cho biết, Việt Nam-Malaysia tăng cường hợp tác trên các lĩnh vực mới (như kinh tế xanh, đổi mới sáng tạo, khoa học công nghệ, chuyển đổi số, năng lượng xanh...).
  • Chìa khóa giải quyết thách thức trong bảo vệ trẻ em trên không gian mạng
    Trẻ em - đối tượng dễ bị tổn thương nhất, đang phải đối mặt với nhiều nguy cơ. Đây không chỉ là bài toán của riêng Việt Nam mà còn là thách thức toàn cầu đòi hỏi sự chung tay hợp tác từ nhiều phía.
  • Việt Nam đang đối mặt 3 thách thức an toàn thông tin
    Các cuộc tấn công mạng hiện nay ngày càng tinh vi và phức tạp hơn, đặc biệt khi có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, việc kết hợp công nghệ này với trí tuệ của con người đã giúp phát hiện và phòng, chống tấn công mạng hiệu quả hơn.
  • Chuyển đổi số thành công không thể thiếu “niềm tin số”
    Muốn triển khai hiệu quả chiến lược số hóa quốc gia cần triển khai theo hướng tiếp cận từ trên xuống dưới và phải phù hợp với thực tế, đảm bảo có tầm nhìn rộng trong tương lai.
  • Việt Nam - Hàn Quốc đồng hành trong kỷ nguyên AI
    Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm hy vọng, Việt Nam có thể học tập nhiều hơn từ Hàn Quốc về các bài học kinh nghiệm, cách làm hay để phát huy tối đa vai trò công nghệ số nói chung và trợ lý ảo nói riêng trong hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo lập xã hội số nhân văn và thu hẹp khoảng cách số.
Đừng bỏ lỡ
  • Bốn giải pháp trọng tâm để giải bài toán an toàn dữ liệu quốc gia
    Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, năm 2024 đánh dấu bước tiến vượt bậc của Việt Nam trong lĩnh vực an toàn thông tin. Tuy nhiên, còn rất nhiều thách thức cần vượt qua để đảm bảo an toàn dữ liệu quốc gia.
  • Việt Nam tăng cường hợp tác phát triển công nghệ số với Burundi và NIPA
    Trong khuôn khổ sự kiện Tuần lễ Số quốc tế 2024, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã tiếp và làm việc với Bộ trưởng Bộ Truyền thông, Công nghệ Thông tin và Đa phương tiện Burundi Léocadie Ndacayisaba và ông Hur Sung Wook, Chủ tịch Cục Xúc tiến Công nghiệp CNTT quốc gia Hàn Quốc (NIPA).
  • Chính thức ra mắt Nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin
    Nền tảng hướng tới nâng cao chất lượng và điều phối hiệu quả các hoạt động diễn tập trên toàn quốc thông qua nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin.
  • Robot Delta hữu dụng trong nhiều ngành
    Nhờ vào thiết kế độc đáo và khả năng hoạt động với tốc độ và độ chính xác cao, robot Delta là một giải pháp tối ưu trong nhiều ngành công nghiệp hiện đại.
  • Cà Mau ứng dụng các phần mềm chuyển đổi số trong ngành nông nghiệp
    Ngành nông nghiệp tỉnh Cà Mau đã không ngừng triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua việc sử dụng các phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ quản lý, điều hành. Trong tương lai không xa, các phần mềm này sẽ hoàn thiện và bắt kịp xu hướng công nghệ để hỗ trợ người nông dân nhiều hơn trong việc tăng gia sản xuất.
  • Bảo vệ các hệ thống mạng trọng yếu là cấp thiết
    Song song với tiến trình chuyển đổi số, các chiến dịch tấn công mạng, gián điệp và khủng bố mạng nhằm vào hệ thống công nghệ thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) trọng yếu ngày càng gia tăng, việc đảm bảo an ninh mạng trở thành ưu tiên hàng đầu của các quốc gia.
  • ‏OPPO Find X8 Series sẽ chính thức lên kệ ngày 7/12‏
    Ngày 21/11, OPPO chính thức ra mắt Find X8 Series‏‏ tại Việt Nam và sẽ lên kệ ngày 7/12 tới. Đây là lần đầu tiên người dùng Việt Nam được trải nghiệm dòng flagship cao cấp nhất của OPPO cùng lúc với toàn cầu. ‏
  • Chuyển đổi số từ thực tiễn Báo Hải Dương
    Báo Hải Dương có nhiều thuận lợi khi thực hiện chuyển đổi số. Đó là Ban Biên tập có quyết tâm cao. Đội ngũ cán bộ, phóng viên, nhân viên của báo nhanh nhạy với cái mới, ham học hỏi...
  • Đưa siêu ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHanoi" vào cuộc sống
    “Công dân Thủ đô số” - iHaNoi là kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố Hà Nội. Qua ứng dụng này, người dân và doanh nghiệp có thể phản ánh các vấn đề đời sống, từ đó giúp chính quyền tiếp nhận và giải quyết kịp thời.
  • Sự gia tăng của ứng dụng AI tạo sinh: Những rủi ro tiềm ẩn cho xã hội và con người
    AI tạo sinh là một trong những thành tựu công nghệ mới nhất của con người trong thập niên 20 của thế kỷ XXI. Cho đến nay, sự ứng dụng của AI tạo sinh đã tạo ra nhiều cuộc tranh luận quan trọng trong các nghiên cứu xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực triết học. AI tạo sinh đã thách thức nhiều khái niệm và định kiến của chúng ta về bản thân mình, đặc biệt là về cách chúng ta hiểu về tư duy và bản chất của tư duy con người.
Chuyển đổi số hiệu quả: Phải có chuyên gia tư vấn chuyên sâu
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO