Đồng thời, đây là một nhiệm vụ chính trị quan trọng trong việc xây dựng, vận hành hiệu quả nền hành chính công, chính quyền điện tử (CQĐT) hướng tới chính quyền số tại địa phương; tham gia tiến trình chuyển đổi số (CĐS) quốc gia, phát triển Chính phủ số kiến tạo, toàn diện.
Điểm nhấn trong tiến trình xây dựng CQĐT, chính quyền số địa phương
Tính đến ngày 10/9, Ninh Bình đã cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh tại địa chỉ http://dichvucong.ninhbinh.gov.vn.
Hiện nay, tổng số DVCTT mức độ 4 được cung cấp là 1.226 dịch vụ, trong đó có 1.002 dịch vụ cấp tỉnh; 151 dịch vụ cấp huyện; 55 dịch vụ cấp xã; 18 dịch vụ của bảo hiểm xã hội (BHXH) và Công an tỉnh.
Để đạt được những kết quả tích cực trên, Ninh Bình đã thực hiện nghiêm túc các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo từ Bộ TT&TT, đồng thời vào tháng 5/2021, tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 62/KH-UBND về việc triển khai cung cấp 100% DVCTT có đủ điều kiện ở mức độ 4 và tích hợp 100% DVCTT mức độ 3, 4 đáp ứng yêu cầu với Cổng dịch vụ công Quốc gia năm 2021.
Việc cung cấp 100% DVCTT mức độ 4, cũng được coi là giải pháp giúp Ninh Bình phòng, chống dịch bệnh COVID-19 hiệu quả.
Cùng với đó, là sự chỉ đạo quyết liệt của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo các sở, ngành, địa phương; sự phối hợp chặt chẽ của tỉnh Ninh Bình với Bộ TT&TT (Cục Tin học hóa); đóng góp của các chuyên gia, nỗ lực các cán bộ kỹ thuật từ trung ương đến tỉnh, huyện, xã và các doanh nghiệp (DN) công nghệ trong và ngoài tỉnh.
Việc hoàn thành việc cung cấp DVCTT mức độ 4 là một trong những chỉ tiêu cơ bản đầu tiên và quan trọng thuộc mục tiêu "Cung cấp dịch vụ chất lượng phục vụ xã hội" của Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 được phê duyệt tại Quyết định số 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Tăng cường theo dõi trực tuyến tình hình cung cấp thông tin, DVCTT mức độ 4
Có thể nói, việc Ninh Bình cung cấp 100% DVCTT mức độ 4 đã giúp người dân, DN trên địa bàn tỉnh thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng mọi lúc, mọi nơi, không phân biệt khoảng cách địa lý, tiết kiệm thời gian, chi phí, bảo vệ môi trường, phòng chống dịch bệnh, loại bỏ khó khăn do đi lại từ vùng sâu vùng xa đến trụ sở cơ quan hành chính. Bên cạnh đó, cũng giúp minh bạch hóa triệt để quá trình xử lý hồ sơ của cơ quan hành chính nhà nước, tránh phiền hà cho người dân và DN; tăng hiệu suất kinh tế, thúc đẩy sự phát triển toàn diện, bền vững cho địa phương.
Được biết, trước khi cung cấp 100% DVCTT mức độ 4, Ninh Bình cũng đã triển khai nhiều biện pháp và nguồn lực để thúc đẩy số lượng hồ sơ trực tuyến mức độ 4 trong giải quyết TTHC. Tuy nhiên, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mức độ 4 từ đầu năm 2021 đến ngày 30/8/2021 mới đạt khoảng 15%, tập trung vào một số lĩnh vực: Chứng thực, Đường bộ, Xúc tiến thương mại…
Để phát huy hiệu quả của các DVCTT mức độ 4 đã cung cấp, trong thời gian tới, tỉnh Ninh Bình tiếp tục chỉ đạo các cơ quan triển khai các giải pháp tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân và DN tăng cường sử dụng các DVCTT mức độ 4; coi đây là một trong những biện pháp góp phần phòng, chống dịch bệnh COVID-19 hiệu quả trên địa bàn tỉnh; rà soát, lựa chọn các DVCTT mức độ 4 đưa vào danh sách không tiếp nhận hồ sơ trực tiếp; tập trung nghiên cứu các cơ chế, chính sách khuyến khích tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mức độ 4 của tỉnh; khuyến khích các ngân hàng mở rộng việc cung cấp tài khoản thanh toán trực tuyến cho người dân, DN.
Với vai trò là đầu mối triển khai, báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ này, Sở TT&TT tỉnh Ninh Bình cho biết, thời gian tới đơn vị sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT) để tăng cường kết nối, khai thác hiệu quả dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia thông qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia để giảm thiểu yêu cầu giấy tờ khi người dân, DN thực hiện DVCTT.
Đồng thời, đảm bảo việc kết nối liên thông với hệ thống thu thập, đánh giá việc sử dụng thông tin và DVCTT (hệ thống EMC) để theo dõi trực tuyến tình hình cung cấp thông tin, DVCTT trên địa bàn tỉnh; phối hợp với Cục Kiểm soát TTHC - Văn phòng Chính phủ để lựa chọn, đưa 100% dịch vụ có đủ điều kiện lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, từ đó có các biện pháp thúc đẩy kịp thời, phát huy hiệu quả của các DVCTT mức độ 4 đã cung cấp.
Để phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số trong giai đoạn mới, việc cung cấp DVCTT vẫn là nhiệm vụ được ưu tiên hàng đầu. Do vậy, Bộ TT&TT đề nghị các bộ, ngành, địa phương: Tiếp tục triển khai quyết liệt và có hiệu quả các giải pháp để đạt được mục tiêu cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4 trong năm 2021.
Đối với các dịch vụ công không đủ điều kiện đưa lên trực tuyến mức độ 4, cần ứng dụng triệt để các giải pháp kỹ thuật nhằm đưa tối đa các hoạt động cung cấp dịch vụ công lên môi trường mạng, từ quá trình nộp, tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho đến trả kết quả tới người dân, doanh nghiệp.
Trong thời gian qua, các bộ, ngành, địa phương đã triển khai cung cấp DVCTT mức độ 4 để phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn./.
