The New York Times đã kiếm tiền như thế nào
Quá trình chuyển đổi số (CĐS) đã làm thay đổi căn bản cách tiếp cận và đọc thông tin của người dân Mỹ khiến cho không ít tờ báo và tạp chí của nước này phải chao đảo, thậm chí giải thể. The New York Times (NYT) đã vượt qua khó khăn này bằng cách ứng dụng công nghệ số một cách khôn khéo
Thích nghi và không ngừng tăng trưởng
Báo chí Mỹ đã trải qua nhiều thách thức và biến động trong thời gian gần đây. NYT là một trong những tờ báo ở Mỹ đã thành công trong việc thích nghi với thị trường truyền thông số và tạo ra các chiến lược thông minh để tăng cường nguồn thu nhập từ nhiều nguồn khác nhau. Chiến lược của họ là một ví dụ cho việc làm của các tổ chức báo chí để đối mặt và vượt qua thách thức của thời đại số.
Trong báo cáo quý 3 năm 2023, The New York Times Company cho biết họ đã có thêm 210.000 thuê bao ròng chỉ đọc kỹ thuật số trong 3 tháng tính đến tháng 9/2023, mang lại 9,41 triệu thuê bao cùng với 670.000 thuê bao báo in.
The Times Company đã tập trung vào việc thu hút người đăng ký đăng ký nhiều hơn một trong các dịch vụ của mình, bao gồm: Bản tin cốt lõi, Nấu ăn, Trò chơi, trang đánh giá Wirecutter và trang tin tức thể thao The Athletic. Công ty cho biết gần 3,8 triệu trong số 9,41 triệu thuê bao chỉ sử dụng kỹ thuật số đã đăng ký ít nhất hai sản phẩm.
Meredith Kopit Levien, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Công ty, cho biết trong một tuyên bố rằng kết quả quý 3 cho thấy “gói đa sản phẩm” của The Times đang hoạt động tốt và sẽ “đưa chúng tôi đi tiếp trên con đường xây dựng một công ty lớn hơn, có lợi nhuận cao hơn".
Công ty Times có lợi nhuận hoạt động được điều chỉnh là 89,8 triệu USD trong quý 3 năm 2023, tăng 30,1% so với một năm trước đó. Tổng doanh thu là 598,3 triệu USD, tăng 9,3% so với 1 năm trước đó.
The Athletic, được Công ty Times mua với giá 550 triệu USD vào đầu năm 2022, đã ghi nhận khoản lỗ hoạt động đã điều chỉnh là 7,9 triệu USD trong quý, một sự cải thiện so với khoản lỗ 12,1 triệu USD 1 năm trước đó. The Athletic đã lỗ khoảng 68 triệu USD kể từ khi mua lại. Các giám đốc điều hành của Times cho biết vào thời điểm thỏa thuận rằng họ dự kiến The Athletic sẽ mất 3 năm để có lãi.
The Times cho biết doanh thu hàng quý của The Athletic tăng 45,8% so với cùng kỳ năm ngoái, lên 34,4 triệu USD nhờ số lượng người đăng ký tăng và sự ra đời của quảng cáo hiển thị.
Tờ Times đã giải tán bộ phận thể thao của mình vào tháng 9, với các phóng viên và biên tập viên chuyển sang các bộ phận khác trong toàn tổ chức. Nội dung từ The Athletic, được vận hành tách biệt với phòng tin tức cốt lõi của The Times, hiện được sử dụng trên báo in và báo cáo kỹ thuật số của The Times.
Bất chấp môi trường quảng cáo đầy thách thức trên toàn ngành, The Times đã công bố doanh thu quảng cáo kỹ thuật số tăng 6,7% so với cùng kỳ năm trước, lên 75 triệu USD, một phần được hỗ trợ bởi doanh số bán quảng cáo mới cho The Athletic. Tổng doanh thu quảng cáo tăng 6% lên 117,1 triệu USD.
Tính tới thời điểm hiện tại, NYT có hơn 10 triệu người đăng ký, tiến gần hơn đến mục tiêu 15 triệu vào cuối năm 2027. Trong quý cuối cùng của năm nay, NYT dự kiến tổng doanh thu đăng ký sẽ tăng 8% - 11% so với năm trước trên cơ sở điều chỉnh, đồng thời dự báo doanh thu quảng cáo kỹ thuật số sẽ tiếp tục tăng.
Những chiến lược hiệu quả
The New York Times đã triển khai một số chiến lược hiệu quả để đối mặt với thách thức từ sự chuyển đổi số và tăng cường nguồn thu nhập.
Mô hình thuê bao: Mô hình thuê bao và đặt cọc của NYT là một trong những chiến lược quan trọng giúp tờ báo này tạo ra nguồn thu nhập ổn định từ độc giả trực tuyến. Dưới đây là một số chi tiết về giải pháp này:
Thu phí đọc nội dung chất lượng: NYT áp dụng một hệ thống thuê bao để đọc nội dung trên trang web và ứng dụng di động của họ. Độc giả phải trả phí để truy cập những nội dung chất lượng, đặc biệt là những bài viết, phóng sự nghiên cứu, và thông tin độc quyền.
Mô hình đặt cọc: Chất lượng miễn phí và đặt cọc cho nội dung thanh toán: NYT cung cấp một số lượng nội dung miễn phí để thu hút độc giả, nhưng mô hình đặt cọc yêu cầu độc giả trả một số tiền nhỏ để đọc nội dung thanh toán hoặc vượt quá giới hạn đọc miễn phí trong một khoảng thời gian.
Quyền lợi cho độc giả đặt cọc: Người đọc có thể nhận được những quyền lợi như quyền truy cập vào nội dung đặc quyền, tham gia các sự kiện độc giả, hoặc nhận những ưu đãi đặc biệt. Tờ báo còn thực hiện ưu đãi cho độc giả đặt cọc và thuê bao. NYT có thể kết hợp giữa thuê bao và đặt cọc để tạo ra các gói ưu đãi cho độc giả, giúp họ tiếp cận nhiều loại nội dung và dịch vụ hấp dẫn.
Mô hình tăng dần (Metered Model): NYT sử dụng mô hình đọc miễn phí giới hạn, nơi độc giả có thể đọc một số bài viết miễn phí mỗi tháng trước khi phải trả phí. Hệ thống giới hạn miễn phí khuyến khích độc giả đặt cọc hoặc đăng ký thuê bao để tiếp tục đọc nhiều nội dung hơn. Mô hình thuê bao và đặt cọc của NYT không chỉ mang lại nguồn thu nhập ổn định mà còn giúp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với độc giả, đồng thời tạo ra môi trường làm việc bền vững cho nền báo chí.
Quảng cáo và nội dung tường phí bị rò rỉ (Leaky Paywall): NYT cung cấp quảng cáo trên trang web của mình nhưng đảm bảo rằng quảng cáo không ảnh hưởng đến trải nghiệm đọc của độc giả.
Đồng thời, tờ báo áp dụng chiến lược "tường phí bị rò rỉ" (leaky paywall) là một phương thức mà các tờ báo và trang tin trực tuyến sử dụng để chia sẻ một số lượng nội dung miễn phí nhằm thu hút độc giả, trong khi vẫn giữ lại một phần nội dung chất lượng cao để đặt cọc, thuê bao hoặc yêu cầu độc giả trả phí.
Những nội dung này thường là các bài viết chuyên sâu, phóng sự nghiên cứu, và nội dung độc quyền. Đây là những điểm mạnh và độc đáo của NYT, là lý do để độc giả cân nhắc trả phí để truy cập.
Gói thuê bao đa dạng: NYT có thể cung cấp nhiều loại gói thuê bao để đáp ứng đa dạng nhu cầu của độc giả, từ thuê bao nền tảng số đến gói thuê bao bản in và số kết hợp.
Nội dung độc quyền: Cung cấp nội dung độc quyền và đặc sắc cho độc giả thuê bao để tăng giá trị và khả năng giữ chân của họ.
Đa dạng hóa nội dung: NYT đã thành công trong việc đa dạng hóa nội dung và nền tảng để thu hút một đối tượng độc giả rộng lớn và tối ưu hóa nguồn thu nhập từ nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là một số chi tiết về giải pháp này:
Nội dung chất lượng cao: NYT tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng cao, đặc biệt là các bài phóng sự nghiên cứu, báo cáo chiến lược, và bài viết sâu rộng. Việc đảm bảo chất lượng của nội dung giúp thu hút độc giả và hỗ trợ chiến lược thuê bao và đặt cọc.
Đa dạng hóa thể loại: Bao gồm nhiều thể loại nội dung như tin tức, phóng sự, ý kiến, video, podcast, và hình ảnh để phục vụ nhu cầu đa dạng của độc giả. Sự đa dạng này tăng khả năng thu hút một đối tượng người đọc rộng lớn.
Nội dung tương tác và tham gia cộng đồng: Tạo nội dung tương tác thông qua bình luận, cuộc thảo luận trực tuyến, và sự tham gia cộng đồng để xây dựng một cộng đồng trực tuyến chặt chẽ. Hoạt động tham gia của độc giả không chỉ tạo ra một môi trường tích cực mà còn tăng cường độ liên kết với nền tảng.
Đa dạng hóa nền tảng nhằm cung cấp cho nhiều nhu cầu truy cập thông tin bằng những thiết bị khác nhau:
Website và ứng dụng di động: Tối ưu hóa trang web và ứng dụng di động để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt và thuận tiện. Nhờ đó, độc giả có thể truy cập thông tin mọi nơi, mọi lúc qua nhiều thiết bị khác nhau.
Chuyển đổi từ in ấn sang trực tuyến: Linh hoạt chuyển đổi từ mô hình in ấn sang trực tuyến, đảm bảo rằng nội dung truy cập được cả trên các nền tảng số và in ấn. Nền tảng trực tuyến mang lại tính tiện lợi và khả năng tương tác, trong khi in ấn vẫn là lựa chọn cho một số độc giả truyền thống.
Sử dụng mạng xã hội và nền tảng truyền thông xã hội: Tận dụng mạng xã hội và các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter để chia sẻ nội dung và tương tác với độc giả. NYT thực hiện cung cấp tin tức và nội dung ngắn hạn để thu hút sự chú ý trên các nền tảng này.
Video và Podcast: Sản xuất nội dung video và podcast để đáp ứng nhu cầu người đọc hiện đại, đặc biệt là đối tượng trẻ. Tạo nên trải nghiệm đa phương tiện và tương tác cho độc giả.
Đa dạng trong quảng cáo và hợp tác đối tác: Tạo ra sự đa dạng trong các chiến lược quảng cáo để thu hút sự chú ý của nhiều đối tượng quảng cáo.
Tòa soạn cung cấp các chương trình quảng cáo đặc quyền hoặc chiến dịch quảng cáo tùy chỉnh cho các đối tác lớn hoặc những nhãn hàng quan trọng. Điều này có thể bao gồm các gói quảng cáo đặc biệt hoặc quảng cáo tùy chỉnh để đáp ứng mục tiêu quảng cáo cụ thể của đối tác. Đồng thời, tờ báo hợp tác với nhiều đối tác để tạo ra các chiến lược quảng cáo và nội dung chất lượng cao, tối ưu hóa việc đặt quảng cáo sao cho chúng liên quan chặt chẽ với nội dung chất lượng cao của NYT. Điều này giúp quảng cáo trở nên hấp dẫn và phù hợp với độc giả, tăng khả năng tương tác.
NYT đã tận dụng tối đa các thế mạnh sẵn có và chuyển đổi sang các mô hình phù hợp với nhu cầu đa dạng của độc giả trên môi trường số. Nhờ đó, tờ báo này đã thành công, tạo ra một môi trường phong phú và tích cực cho độc giả và đối tác quảng cáo. Chiến lược này không chỉ giúp NYT giữ chân độc giả mà còn mang lại nguồn thu nhập đa dạng và ổn định.
Tài liệu tham khảo:
1-https://www.nytimes.com/2023/08/08/business/media/new-york-times-q2-earnings.html