Trong khuôn khổ lễ phát động hưởng ứng Ngày Viễn thông và Xã hội thông tin thế giới 17/5/2022 tại Việt Nam, Bộ TT&TT đã công bố nền tảng VOV Bacsi24 là nền tảng số đầu tiên được đánh giá phục vụ người dân trong năm 2022.
Ngày 31/7/2021, startup dịch vụ chăm sóc y tế trực tuyến eDoctor công bố triển khai chương trình "Tư vấn sức khỏe trực tuyến tại nhà - không cần đi xa" bằng cách miễn phí toàn bộ các dịch vụ tư vấn với bác sĩ qua các hình thức: gọi video trực tiếp với bác sĩ, chat với bác sĩ, đặt câu hỏi gửi bác sĩ giải đáp.
Trong số 38 nền tảng “Make in Vietnam” được Bộ TT&TT giới thiệu trong chuỗi sự kiện “Ngày thứ 6 công nghệ” năm 2020, các sản phẩm quản trị doanh nghiệp (DN) như 1Office, Base… đang được thảo luận nhiều thứ 2 trên mạng, chỉ sau các sản phẩm về y tế. Điều này cho thấy DN đang dần quan tâm và ứng dụng chuyển đổi số nhiều hơn.
Việt Nam đạt được những thành tựu y tế đáng khâm phục so với các nước cùng trình độ, nhưng chất lượng chăm sóc y tế vẫn còn chưa đồng đều, đặc biệt là tại các tuyến cơ sở, ở vùng sâu vùng xa, vẫn là thách thức lớn.
Phát biểu tại Hội nghị Chuyển đổi số (CĐS) y tế quốc gia năm 2020, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam nhấn mạnh: Điều mà người dân cần nhất đó chính là được tư vấn, khám, chữa bệnh với bác sĩ giỏi mà mình tin tưởng.
Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Huy Dũng, chuyển đổi số (CĐS) trong khám chữa bệnh là một trong những nội dung quan trọng nhất của ngành y tế, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, bởi vì mức độ hài lòng của người dân chính là thước đo quan trọng nhất cho công cuộc CĐS.
Được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) và cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, Pulse được xem là trợ lý sức khỏe 24/7, giúp người dùng hiểu rõ tình trạng của cơ thể, từ đó chủ động chăm sóc sức khỏe bản thân mọi lúc, mọi nơi.
Trước diễn biến của dịch bệnh Covid-19, để hỗ trợ nhân dân trong các vấn đề về sức khỏe, Bộ TT&TT tiếp tục công bố thêm chương trình hỗ trợ tư vấn sức khoẻ trực tuyến qua nền tảng VOVbacsi24 do VOV phát triển.
Theo đại diện Med247 và eDoctor, dịch vụ tư vấn sức khoẻ từ xa đang có xu hướng tăng trưởng tốt, thậm chí tăng tới 80% so với thời điểm trước đó, đồng thời sẽ trở thành xu hướng trong tương lai nhờ tiết kiệm thời gian.