chatbot

Alibaba sử dụng Chatbot AI để phục vụ 1 tỷ khách hàng như thế nào?

Tập đoàn Alibaba, công ty thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, hiện đang có gần 1 tỷ người tiêu dùng Trung Quốc hoạt động hàng năm. Để quản lý và tương tác với lượng lớn khách hàng này, Alibaba đã triển khai chatbot AI để xử lý hơn 2 triệu phiên dịch vụ khách hàng và hơn 10 triệu dòng trò hội thoại mỗi ngày.

Tuyến bài trợ lý ảo AI: Bài 5 Chatbot NHS 111 Online và bài học kinh nghiệm từ ứng dụng AI trong y tế tại Anh
Tuyến bài trợ lý ảo AI: Bài 4 Chatbot AI được sử dụng để nâng cao hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử như thế nào?

Snapchat cho phép cha mẹ chặn con cái tương tác với chatbot My AI

Giờ đây Snapchat sẽ cung cấp cho các bậc cha mẹ tùy chọn chặn con cái họ tương tác với chatbot “My AI” của ứng dụng sau một số quan ngại về sự an toàn của công cụ này đối với thanh thiếu niên.
OpenAI ra mắt cửa hàng ứng dụng dành cho các chatbot tùy chỉnh

Những người dùng đăng ký dịch vụ ChatGPT Plus của OpenAI có thể vào cửa hàng ứng dụng GPT Store mới để tìm các chatbot phù hợp nhằm thực hiện các tác vụ khác nhau.
Tương lai nào cho báo chí trong thời đại AI?

Khi các phóng viên (PV) bắt đầu được thay thế bởi các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), báo chí một lần nữa lại đứng trước một bước ngoặt lớn.
‏Dolphin Sea Air Services hợp tác với FPT xây dựng các "chuẩn mực" chuyển đổi số ngành logistics ‏

Dolphin Sea Air Services và FPT đã ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện, nhằm tối ưu năng lực cạnh tranh, đóng góp vào sự phát triển của ngành logistics Việt Nam nói riêng và nền kinh tế số nói chung.‏
Lợi ích và rủi ro khi trẻ em sử dụng Chatbot AI

Trong lúc người dân đổ xô trải nghiệm các tính năng của ChatGPT, họ đã lãng quên đối tượng dễ bị những công cụ này làm tổn thương nhất là trẻ em.
Meta sử dụng bài đăng trên Facebook và Instagram để đào tạo trợ lý ảo

Meta đã sử dụng các bài đăng được người dùng chia sẻ công khai trên Facebook và Instagram để đào tạo trợ lý ảo AI mới ra mắt gần đây của mình.
ChatGPT ra mắt tính năng trò chuyện và tương tác bằng hình ảnh

ChatGPT của OpenAI sẽ có bản cập nhật lớn nhất kể từ khi ra mắt, cho phép chatbot trò chuyện bằng giọng nói với người dùng và tương tác bằng hình ảnh.
Những trường hợp sử dụng AI phổ biến nhất trong doanh nghiệp hiện nay

Từ chatbot đến dự báo bảo trì, các doanh nghiệp (DN) trong mọi ngành đều đang đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động để mang lại giá trị kinh doanh. Đây là nơi AI đang có tác động lớn nhất.
Chatbot AI có thể mang đến những rủi ro mạng

Anh đang cảnh báo các tổ chức về việc tích hợp các chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động kinh doanh của họ. Nghiên cứu ngày càng chỉ ra rằng họ có thể bị lừa vào những tác vụ có hại.
"AI tạo sinh" sẽ là chìa khoá để doanh nghiệp giải bài toán chatbot

Theo đại diện Got It AI, trước việc đa phần chatbot cho doanh nghiệp (DN) hiện nay đang chưa được ứng dụng hiệu quả, trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) sẽ là chìa khoá để giải quyết bài toán này.
Bùng nổ đầu tư ChatGPT cho lĩnh vực bán lẻ

Trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển, sự tiến bộ trong các mô hình ngôn ngữ mở đang thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với các doanh nghiệp (DN) với sự xuất hiện của ngày càng nhiều của các chatbot AI được sử dụng trong lĩnh vực bán lẻ.
Hà Nội triển khai AI chatbot giúp người dân tìm TTHC từ một lần chạm

Nhằm hướng đến xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh, Hà Nội đã bắt đầu triển khai ứng dụng AI chatbot trên địa bàn trong việc hỗ trợ người dân hỏi đáp về các thủ tục hành chính (TTHC).
Quận Cầu Giấy ra mắt ứng dụng AI hỗ trợ hỏi - đáp TTHC

Ngày 18/5/2023, UBND quận Cầu Giấy đã tổ chức lễ ra mắt ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ hỏi - đáp thủ tục hành chính (TTHC) (chatbot).
Snap mở rộng tính năng tạo hình ảnh cho chatbot AI

Snap Inc (SNAP.N) mới cho biết, chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) của họ giờ đây có thể trả lời tin nhắn của người dùng bằng một hình ảnh hoàn toàn do AI tạo ra.
Để khai thác ChatGPT hiệu quả cần có những quy định quản lý cụ thể

Sự ra đời của ChatGPT đã tạo nên một cơn sốt toàn cầu và đang là chủ đề thảo luận, nghiên cứu tại nhiều quốc gia trên thế giới.