DN hài lòng
Mặc dù dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, song công tác xuất nhập khẩu tại Quảng Bình vẫn cơ bản được đảm bảo. Bà Nguyễn Thị Thu Nhi, Công ty TNHH đầu tư P.N, một DN tại Quảng Bình cho biết, trước kia DN phải thực hiện thông qua thủ công mất khá nhiều thời gian. Tuy nhiên, gần dây, Cục Hải quan Quảng Bình đã vận hành Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS. Qua đó, 100% tờ khai được thông quan; vận hành Hệ thống quản lý hải quan tự động VASSCM và các hệ thống CNTT hỗ trợ quản lý hải quan hiện đại.
Bà Nhi bày tỏ, thủ tục hải quan cho các loại hàng hóa XNK đã được thực hiện đầy đủ, minh bạch với quy trình, thủ tục nhanh gọn, tạo thuận lợi cho DN.
Chia sẻ về công tác hiện đại hóa tại đơn vị, ông Nguyễn Anh Tình, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Bình cho biết, thời gian qua, Cục đã triển khai thực hiện quyết liệt các nghị quyết của Chính phủ, như: Nghị quyết số 30c/NQ-CP về Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2011-2020, Nghị quyết số 35/NQ-CP về hỗ trợ và phát triển DN đến năm 2020, Nghị quyết số 19-2016/NQ-CP về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia hai năm 2016-2017, định hướng đến năm 2020 và Nghị quyết 36a/NQ-CP về Chính phủ điện tử.
Thông qua các nỗ lực này, thời gian thông quan hàng hóa đã được rút ngắn và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), hạn chế tối đa việc DN tiếp xúc với công chức hải quan.
Theo thông tin từ Tổng cục Hải quan, thời gian qua, Hải quan đã phối hợp với VCCI khảo sát mức độ hài lòng của DN về thực hiện TTHC đối với hàng hóa XNK gồm khảo sát toàn Ngành, khảo sát chuyên sâu 06 Cục Hải quan tỉnh, thành phố lớn và tổ chức Hội nghị công bố kết quả khảo sát.
Kết quả, trong năm 2021, Tổng cục Hải quan tăng cường nghiên cứu triển khai công tác hiện đại hóa và trang cấp trang thiết bị hỗ trợ công tác kiểm tra, giám sát hải quan, như trang bị camera đeo người cho công chức thực hiện công tác kiểm tra thực tế hàng hóa XNK; triển khai kết nối hệ thống barie điện tử; kết nối máy kiểm tra hóa chất cầm tay với hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan; triển khai thông tư tem điện tử và xây dựng quy trình quản lý tem điện tử và hệ thống quản lý việc mua bán, theo dõi tem rượu, thuốc lá điện tử; triển khai kiểm tra phóng xạ; trang bị bổ sung máy soi container; bổ sung mẫu niêm phong hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu vận chuyển bằng container; tăng cường công tác quản lý, sử dụng seal định vị điện tử.
Đến ngày 15/12/2021 tổng số lượt sử dụng là: 18.313 lượt seal định vị. Cụ thể đã mua sắm và đưa vào sử dụng 70 hệ thống camera giám sát; 03 máy soi container di động; 15 máy phát hiện ma túy; 10 máy soi hành lý, hàng hóa; 133 máy phát hiện ma túy cầm tay; 02 tàu loại 2, 03 ca nô và 03 tàu dầu; 03 phòng quan sát tại Cục Hải quan tỉnh Tây Ninh.
Những kết quả này là tiền đề quan trọng cho ngành Hải quan tiếp tục đẩy mạnh công tác hiện đại hoá trong thời gian tới.
Đẩy mạnh hiện đại hóa
Chia sẻ về công tác hiện đại hóa, theo Tổng cục Hải quan, thời gian qua, Tổng cục Hải quan đã trình Bộ Tài chính trình Chính phủ Tờ trình số 23/TTr-BTC ngày 11/02/2022 về Chiến lược phát triển Hải quan giai đoạn 2021-2030 (hiện đang rà soát, hoàn thiện Chiến lược trên cơ sở công văn của Văn phòng Chính phủ thông báo ý kiến của Phó Thủ tướng Lê Minh Khái); Tiếp tục xây dựng Kế hoạch cải cách hiện đại hóa giai đoạn 2021-2025; Xây dựng Kế hoạch cải cách hiện đại hóa trọng tâm ngành Hải quan năm 2022.
Ngoài ra, ngành Hải quan cũng triển khai đánh giá năng lực lãnh đạo cấp phòng, chi cục và tương đương trở xuống; cập nhật bộ đề đánh giá năng lực vào phần mềm sinh câu hỏi tự động AQGS và xây dựng cấu trúc đề đánh giá năng lực chuyên môn nghiệp vụ lãnh đạo cấp phòng, chi cục và tương đương.
Về công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan, DN, Hải quan đã phối hợp với Hiệp hội và các đơn vị thuộc Tổng cục (Cục Giám sát quản lý, Cục Thuế XNK, Cục CNTT & Thống kê Hải quan), Cục Hải Quan tỉnh/thành phố (Tp. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Nội và Lạng Sơn) tổ chức buổi đối thoại trực tuyến ngày 08/04/2022 nhằm hỗ trợ và giải đáp 27 vướng mắc kiến nghị với các DN thành viên thuộc Hiệp hội Eurocham.
Tiếp tục công tác hiện đại hóa hải quan, thời gian tới, Tổng cục Hải quan sẽ tổ chức triển khai thực hiện Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030 sau khi được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt; Hoàn thiện trình Lãnh đạo Bộ Tài chính phê duyệt Kế hoạch cải cách hiện đại hóa hải quan đến năm 2025.
Tổng cục Hải quan cũng sẽ nghiên cứu, xây dựng kế hoạch thực hiện đo thời gian giải phóng hàng theo phương pháp WCO cấp Cục, cấp Tổng cục năm 2022; Chính thức triển khai Khảo sát mức độ hài lòng của DN về thực hiện TTHC công qua Cơ chế một cửa quốc gia.
Bên cạnh đó, Tỏng cục cũng sẽ tổ chức đánh giá năng lực lãnh đạo cấp phòng, chi cục và tương đương thuộc 8 lĩnh vực nghiệp vụ; Đẩy mạnh hợp tác giữa Tổng cục Hải quan và Hiệp hội doanh nghiệp Logistics Việt Nam (VLA) về xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá năng lực Đại lý hải quan; Triển khai tham vấn DN thông qua các Hiệp hội DN FDI (Nhật Bản, Hàn Quốc, EU, Mỹ và Đài Loan) về xây dựng chính sách pháp luật của hải quan. Sơ kết công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN 6 tháng đầu năm 2022./.