Trong nỗ lực chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, Công an Thành phố Hà Nội vừa triển khai hai tính năng mới trên ứng dụng iHanoi, bao gồm trợ lý ảo chatbot AI và tổng đài viên AI.
Microsoft Việt Nam cùng các đối tác công nghệ đã tổ chức sự kiện Café Copilot, mang đến không gian để giới truyền thông và các nhà sáng tạo nội dung trải nghiệm trực tiếp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) thông qua trợ lý ảo Copilot trong các tác vụ hàng ngày trên các máy tính Copilot+ PC.
Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, các đơn vị thuộc Bộ KH&CN thực hiện cần tập trung cao để hoàn thành nhiều công việc trong năm 2025. "Làm trong thời gian ngắn thì xuất sắc vì có sức ép. Làm kéo dài thì chỉ đạt mức trung bình".
Ra mắt vào tháng 12/2020, sau 4 năm phát triển, trợ lý Kiki Auto chính thức cán mốc 1 triệu lượt cài đặt và sử dụng trên ô tô. Trung bình mỗi ngày Kiki Auto ghi nhận gần 1.100 lượt cài đặt và sử dụng, đặc biệt có thời điểm lên tới 2.000 lượt/ngày.
Ngân hàng Quốc Tế (VIB) vừa công bố ra mắt ViePro - trợ lý ảo tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) hoạt động trên nền tảng ngân hàng số MyVIB, nâng cao trải nghiệm toàn diện cho khách hàng.
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhận định, làm trợ lý ảo cần suy nghĩ đơn giản, không phụ thuộc công nghệ và tập trung tư duy "đầu bài" cho các công ty công nghệ triển khai.
Theo báo cáo từ Precedence Research (2023), năm 2023, quy mô thị trường GenAI trong ngành tài chính - ngân hàng dự kiến đạt hơn 12 tỷ USD trên toàn cầu. Tại Việt Nam, làn sóng chuyển đổi số trong ngành tài chính - ngân hàng cũng đang diễn ra rất mạnh mẽ.
Chuyển đổi số là một trong những trọng tâm công tác của Bộ Ngoại giao, là cơ sở quan trọng để thực hiện nhiệm vụ xây dựng nền ngoại giao toàn diện, hiện đại.
Theo Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng, thế giới vẫn đang tìm kiếm ứng dụng AI đột phá. Trợ lý ảo có thể là ứng dụng AI đột phá. Việt Nam coi AI nguồn mở là cách phát triển bền vững.
Với nhiều lợi ích thiết thực, trợ lý ảo MiPo sẽ là công cụ đắc lực hỗ trợ nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ khách hàng cho nhân viên Bưu điện Việt Nam trên toàn mạng lưới.
Ứng dụng trợ lý ảo để hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến là một xu hướng đã được nhiều quốc gia trên thế giới tiến hành. Tại Việt Nam, một số địa phương cũng đã và đang tiến đến dùng chatbot, tuy nhiên, hiệu quả vẫn chưa cao.
Sự xuất hiện và bùng nổ của AI tạo sinh (Gen AI) trong 2 năm gần đây đã ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế - xã hội toàn cầu. Trong bối cảnh đó, Việt Nam không đứng ngoài cuộc chơi khi cho thấy nỗ lực ứng dụng công nghệ này một cách toàn diện từ cấp chính phủ cho tới doanh nghiệp, nhằm rút ngắn khoảng cách với thế giới.
Đồng hành cùng khách hàng trong việc chuyển đổi sóng 2G lên 4G, FPT Shop tiếp tục triển khai chương trình “Mua SIM FPT, tặng điện thoại” với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn. Ngoài ra, trong tháng 10 này, FPT Shop đã chính thức cho ra mắt FAI – Trợ lý ảo thông minh với khả năng tiếp nhận và xử lý cuộc gọi vượt trội, đem đến nhiều tiện ích cho khách hàng khi sử dụng SIM FPT.
Nhằm mang đến thêm tiện ích và những trải nghiệm tối ưu nhất, FPT Shop đã chính thức cho ra mắt FAI – Trợ lý ảo thông minh với khả năng tiếp nhận và xử lý cuộc gọi vượt trội cùng nhiều ưu đãi cho các khách hàng dùng SIM FPT trong tháng 10 này.
.png "Ngân hàng Việt trang bị cho hàng triệu khách hàng trợ lý ảo hoạt động 24/7")
TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
