Cùng với sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, xu hướng chuyển đổi số (CĐS) đang diễn ra ở các quốc gia trên thế giới. Thực tế này đòi hỏi phải có một lực lao động mới, tương xứng với sự phát triển của công nghệ, cho phép con người làm chủ và sử dụng công nghệ để tổ chức và vận hành nền kinh tế, lực lượng này được gọi là nhân lực số.