Bộ, ngành, địa phương giảm thời gian, lệ phí thực hiện DVCTT

Hoàng Linh| 17/05/2022 11:11

Bộ TT&TT đề nghị các bộ, ngành, địa phương ban hành chính sách khuyến khích người dân, doanh nghiệp (DN) sử dụng dịch vụ công (DVC) trực tuyến (DVCTT) như giảm thời gian xử lý hồ sơ; giảm lệ phí thực hiện DVCTT.

Hồ sơ giải quyết thủ TTHC trung bình của cả nước mới đạt 24,89%

Theo Bộ TT&TT, với sự nỗ lực của các bộ, ngành, địa phương, thời gian qua, việc cung cấp DVCTT mức độ cao đã được đẩy mạnh, góp phần duy trì việc cung cấp dịch vụ của các cơ quan nhà nước trong tình hình dịch bệnh COVID-19.

Tính đến thời điểm hiện tại, hầu hết các DVC đủ điều kiện đã được cung cấp trực tuyến mức độ 4; một số cơ quan nhà nước (CQNN) đã có những giải pháp để tăng cường hiệu quả cung cấp và sử dụng DVCTT, tiêu biểu như: ưu tiên về thời gian giải quyết thủ tục; ưu tiên về lệ phí thực hiện.

Tuy nhiên, cũng theo Bộ TT&TT, tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến trung bình của cả nước mới đạt 23,02%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trung bình của cả nước mới đạt 24,89%.

Thúc đẩy hiệu quả cung cấp, sử dụng DVCTT

Để nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng DVCTT, phát triển Chính phủ điện tử (CPĐT) hướng tới Chính phủ số, Bộ TT&TT vừa có văn bản số 1832/BTTTT-THH ngày 16/05/2022 gửi các các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đề nghị xem xét, chỉ đạo thực hiện ngay một số giải pháp sau đây.

Thứ nhất, tiếp tục rà soát các TTHC và các điều kiện bảo đảm để cung cấp trực tuyến mức độ 4 với các TTHC đủ điều kiện.

Thứ hai, giao chỉ tiêu tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến và tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến tới từng cơ quan nhà nước của bộ, tỉnh năm 2022; hướng tới đạt được mục tiêu nêu tại Kế hoạch hoạt động của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số năm 2022 (Quyết định số 27/QĐ-UBQGCĐS ngày 15/3/2022), đó là: 80% DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến, 50% hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Thứ ba, ban hành chính sách khuyến khích người dân, DN sử dụng DVCTT như giảm thời gian xử lý hồ sơ; giảm lệ phí thực hiện DVCTT.

Thứ tư, nghiên cứu, thực hiện thí điểm chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến đối với một số loại hình DVCTT tương ứng với một số đối tượng người dân sử dụng phù hợp, khả thi trong tiếp cận, thực hiện dịch vụ.

Thứ năm, kết nối, khai thác dữ liệu hiệu quả từ các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia, CSDL dùng chung của bộ, tỉnh và các hệ thống thông tin có phạm vi quy mô từ Trung ương tới địa phương đã sẵn sàng để giảm thiểu giấy tờ cho người dân và DN, hướng tới người dân, DN chỉ phải cung cấp dữ liệu một lần cho cơ quan nhà nước khi thực hiện DVCTT. Trước hết, kết nối, khai thác và sử dụng ngay các dịch vụ dữ liệu đã sẵn sàng cung cấp trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP).

Theo danh mục kèm theo văn bản có 17 CSDL/hệ thống thông tin đã kết nối, sẵn sàng cung cấp dịch vụ chia sẻ dữ liệu trên NDXP: (1) CSDL quốc gia về Đăng ký DN (Bộ Kế hoạch và Đầu tư); (2) CSDL quốc gia về dân cư (Bộ Công an); (3) CSDL quốc gia về bảo hiểm (Bảo hiểm Xã hội (BHXH) Việt Nam); (4) CSDL đất đai quốc gia (phân hệ tập trung tại Bộ Tài nguyên và Môi trường - TN&MT); (5) CSDL quốc gia về văn bản quy phạm pháp luật (Bộ Tư pháp); (6) CSDL quốc gia về giá (Bộ Tài chính); (7) CSDL đăng kiểm phương tiện (Bộ Giao thông vận tải - GTVT); (8) Hệ thống cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến (Bộ Tư pháp); (9) Hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch (Bộ Tư pháp); (10) Hệ thống cấp mã số đơn vị có quan hệ với ngân sách (Bộ Tài chính); (11) Hệ thống thông tin quản lý danh mục điện tử dùng chung của các CQNN phục vụ phát triển CPĐT Việt Nam (Bộ TT&TT); (12) Liên thông TNMT - Thuế (Bộ TN&MT); (13) Hệ thống quản lý GTVT (Bộ GTVT); (14) Cổng DVC của Bộ Xây dựng; (15) Hệ thống phục vụ DVC của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (BĐVN); (16) Hệ thống mã bưu chính Vpostcode (Tổng công ty BĐVN); (17) Hệ thống dịch vụ, tiện ích của Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN).

Thứ sáu, triển khai các Tổ công nghệ số cộng đồng theo Văn bản số 793/BTTTT- THH ngày 05/3/2022 của Bộ TT&TT để tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện CĐS, trong đó có hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng DVCTT.

Thứ bảy, kết nối toàn diện, triệt để Cổng DVC/Hệ thống một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh với Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số của Bộ TT&TT để thực hiện đo lường, đánh giá, theo dõi, quản lý việc cung cấp và hiệu quả sử dụng DVCTT của các CQNN; từ đó, cải tiến chất lượng và hiệu quả cung cấp, sử dụng DVCTT.

Một số kinh nghiệm của Bộ Công Thương, Đà Nẵng thực hiện DVCTT

Bộ Công Thương: DN nhận kết quả khai báo hóa chất trong vòng 15 giây sau khi nộp hồ sơ

Thủ tục khai báo hóa chất được Bộ Công Thương triển khai dưới hình thức DVCTT từ năm 2008. Tuy nhiên, kết quả của TTHC (công văn xác nhận) vẫn được phát hành dưới dạng bản giấy.

Bộ, ngành, địa phương giảm thời gian, lệ phí thực hiện DVCTT - Ảnh 1.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, DN nhằm phát triển kinh tế, Bộ Công Thương đã lần lượt rút ngắn thời gian cấp giấy xác nhận khai báo hóa chất từ 7 xuống còn 5 ngày và đến năm 2018, DN nhận được kết quả điện tử ngay sau khi nộp hồ sơ qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.

Từ ngày 11/01/2018, toàn bộ các đơn vị khai báo hóa chất nhập khẩu thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia. Thông tin khai báo sẽ tự động chuyển đến hệ thống của Bộ Công Thương và được phản hồi tự động qua Cổng thông tin một cửa quốc gia tới các tổ chức, cá nhân khai báo và cơ quan hải quan.

Theo quy định này, thủ tục khai báo hóa chất được thực hiện đơn giản, nhanh gọn (24/24h và ở bất cứ địa điểm nào), DN không phải trực tiếp nộp bản cứng tại Bộ Công Thương và Hải quan, kết quả được phản hồi tự động ngay sau khi tổ chức, cá nhân gửi hồ sơ, không tốn thời gian đi lại, chờ đợi kết quả (giảm từ 5 xuống còn 0 ngày làm việc). Tính từ thời điểm DN nộp hồ sơ đến lúc nhận kết quả chỉ khoảng 15 giây, tùy theo điều kiện đường truyền.

Về phía cơ quan quản lý nhà nước, Bộ Công Thương không phải nhập số liệu thủ công, giảm chi phí in ấn, lưu trữ hồ sơ; Chi cục Hải quan các cửa khẩu cũng có thể tra cứu thông tin khai báo hóa chất của DN qua mạng Internet.

Thủ tục khai báo hóa chất là một trong những thủ tục có số lượng hồ sơ lớn nhất tại Bộ Công Thương; 100% hồ sơ và kết quả thủ tục từ năm 2018 đã được thực hiện dưới hình thức điện tử (DVCTT mức độ 4).

Đà Nẵng: Người dân, du khách nhiễm COVID-19 khai báo và nhận giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH trực tuyến

Ngày 19/3/2022, Sở TT&TT TP. Đà Nẵng đã ban hành Công văn số 593/STTTT-CNTT gửi Sở Y tế và UBND các quận, huyện, phường, xã về việc sử dụng phân hệ hỗ trợ cho người dân điều trị COVID-19 (F0) đăng ký, nhận giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH trực tuyến.

Theo văn bản này, Sở TT&TT đã phối hợp với Sở Y tế, BHXH thành phố để triển khai một số tính năng trên Ứng dụng quản lý, hỗ trợ F1, F0 cách ly/điều trị tại nhà. Cụ thể:

- Đối với người dân: Khai, đăng ký trực tuyến trước để cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH bằng cách sử dụng ứng dụng Danang Smart City. Trạm y tế sẽ nhận thông tin khai, đăng ký. Người dân có thể khai báo cùng lúc với khai báo ban đầu là F0 điều trị tại nhà hoặc khi khai báo lại tình trạng sức khoẻ hằng ngày.

- Đối với cán bộ trạm y tế: Nhận thông tin đăng ký và thực hiện cấp các giấy tờ liên quan cho F0 trên phần mềm; thực hiện một lần cho nhiều F0; thay vì thực hiện thủ công cho từng F0.

Ngoài ra, Sở TT&TT đã phối hợp với Sở Y tế, Sở Du lịch thành phố bổ sung một số tính năng mới trên ứng dụng quản lý, hỗ trợ F1, F0 cách ly/điều trị tại nhà/cơ sở du lịch cho cả người dân thành phố và du khách đến thăm quan, du lịch tại thành phố. Cụ thể, người dân, du khách là F0 có thể khai báo thông tin, đăng ký nhận các giấy tờ liên quan trực tuyến trên ứng dụng di động Danang Smart City: khai báo là F0 và đề nghị cách ly tại nhà/cơ sở du lịch; nhận quyết định cách ly do cơ quan chức năng gửi trực tuyến (trên ứng dụng, qua tin nhắn SMS, Zalo); khai báo thông tin tình hình sức khoẻ hằng ngày; khai báo thông tin và đề nghị nhận giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH; thông báo đã âm tính và đề nghị hoàn thành cách ly tại nhà/cơ sở du lịch; nhận giấy xác nhận/quyết định hoàn thành cách ly, điều trị được cơ quan chức năng gửi trực tuyến.

Việc triển khai các tính năng mới trên ứng dụng quản lý, hỗ trợ F1, F0 cách ly/điều trị không những giải quyết các khó khăn, vướng mắc cho người dân của TP. Đà Nẵng bị nhiễm COVID-19 khi thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, mà còn hỗ trợ cho du khách đến Đà Nẵng, qua đó góp phần thúc đẩy hoạt động du lịch của thành phố trong điều kiện bình thường mới./.

Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông

Cân bằng cơ hội và rủi ro của AI : Bài học từ Nhật Bản

Bằng cách tập trung vào quản lý rủi ro, tính linh hoạt và cân nhắc về mặt đạo đức, Nhật Bản đặt mục tiêu khai thác tiềm năng của AI đồng thời bảo vệ người dân và DN khỏi các rủi ro của công nghệ này.
Bia Trúc Bạch kiệt tác chinh phục đỉnh cao

Khám phá một kiệt tác, một di sản dẫn lối tinh hoa. Hoa Bia Saaz quý tộc vùng Zatec một kinh nghiệm bậc thầy tạo ra hương vị tinh túy bậc nhất đẳng cấp vượt thời gian, trải nghiệm đỉnh cao hoàn mỹ. Bia Trúc Bạch kiệt tác chinh phục đỉnh cao
Số vụ đánh cắp dữ liệu thông qua phần mềm độc hại tăng gấp 7 lần

Dựa trên những thông tin thu thập được từ các tập nhật ký được giao dịch trên thị trường ngầm, Kaspersky Digital Footprint Intelligence tiết lộ gần 10 triệu thiết bị đã bị đánh cắp dữ liệu thông qua các phần mềm độc hại trong năm 2023.
Nhiều sách mới và các hoạt động dành cho thiếu nhi nhân Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần 3 - 2024

Chào mừng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần thứ 3 - 2024, Nhà xuất bản (NXB) Kim Đồng ra mắt nhiều tựa sách mới, nội dung và hình thức đặc sắc cùng những hoạt động giao lưu ra mắt, giới thiệu sách với công chúng.
Fintech tiên phong lan tỏa văn hóa đọc trên môi trường số

Ngày 17/4, trong lần đầu tiên đồng hành cùng “Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam”, MoMo mang đến chuỗi hoạt động đa dạng cho người yêu sách, các nhà xuất bản và nhà phát hành sách.

Đừng bỏ lỡ

Sứ mệnh của xuất bản vẫn là sáng tạo, lưu trữ, tích lũy và truyền bá tri thức

Tối ngày 17/4, tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám (Hà Nội), Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND TP Hà Nội và Hội Xuất bản Việt Nam tổ chức Lễ khai mạc Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam lần thứ Ba năm 2024.
Ngành GTVT Cà Mau chuyển đổi số để tạo đột phá trong công tác quản lý

Xác định chuyển đổi số (CĐS) là khâu đột phá, giúp thay đổi căn bản phương thức quản lý, hoạt động, hiện đại hóa ngành giao thông vận tải (GTVT), góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ, đột phá trong việc thực hiện các mục tiêu, ngành GTVT Cà Mau đã, đang nỗ lực thực hiện mục tiêu CĐS.
Giấy phép bưu chính không phải là “phép màu” để doanh nghiệp có lãi

"Giấy phép bưu chính không phải là “phép màu”, “thuốc tiên” để bất kỳ doanh nghiệp nào có giấy phép là có thể kinh doanh có lãi được”, ông Đỗ Hữu Trí, Phó Chánh Thanh tra Bộ TT&TT nhấn mạnh trong trao đổi với hơn 130 doanh nghiệp bưu chính trên địa bàn Hà Nội tham dự hội nghị của Bộ TT&TT ngày 17/4/2024.
Cuốn sách về lịch sử loài người bán chạy nhất thế giới ra mắt ấn bản bỏ túi

Tháng 4 này, cuốn sách “Sapiens - lược sử loài người"- một trong những đầu sách bán chạy trên toàn cầu được xuất bản dưới dạng ấn phẩm bỏ túi để kỷ niệm 10 năm ra đời.
Trưng bày những ấn phẩm đặc biệt kỷ niệm 70 năm chiến thắng Điện Biên Phủ

Một số cuốn sách, bộ sách đặc sắc có giá trị to lớn về chiến thắng Điện Biên Phủ được Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật trưng bày giới thiệu tại Điện Biên.
Giáo dục trẻ em nâng cao ý thức bảo vệ trái đất - Vì một hành tinh xanh

“Chúng ta có thể bảo vệ Trái đất?” do Đinh Tị Books phát hành là bộ sách ý nghĩa và đầy thiết thực giúp các bạn nhỏ hiểu được những vấn đề môi trường cấp bách hiện nay. Từ đó, hình thành nhận thức đúng đắn, thay đổi suy nghĩ và cùng hành động để bảo vệ Trái đất - ngôi nhà chung của nhân loại.
Nhà xuất bản Trẻ và những tựa sách phù hợp để trang bị cho cơ quan/ doanh nghiệp

Nhà xuất bản Trẻ thành lập từ năm 1981, trực thuộc Thành đoàn TP Hồ Chí Minh. Từ ngày thành lập đến nay, Nhà xuất bản Trẻ đã không ngừng mở rộng các mảng sách mang lại giá trị cho bạn đọc nhiều độ tuổi và nghề nghiệp. Với tiêu chí “Nuôi dưỡng tâm hồn, khơi nguồn tri thức”, Nhà xuất bản Trẻ có những bộ sách đã đi vào tủ sách của nhiều cơ quan và doanh nghiệp và tạo được dấu ấn riêng trong lòng bạn đọc.
Phố Sách Hà Nội khai mạc Hội sách “Ươm mầm tri thức - Kiến tạo tương lai”

Chuỗi sự kiện tại Phố Sách Hà Nội sẽ góp phần phát triển văn hóa đọc cho nhân dân Thủ đô, tạo nét đẹp trong đời sống văn hóa - xã hội, xây dựng người Hà Nội thanh lịch - văn minh.
Hợp tác ứng dụng công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp tăng năng suất làm việc

Ngày 17/4, GapoWork thực hiện ký kết hợp tác chiến lược với NEWING trong‏‏ ‏‏việc cung cấp gói sản phẩm toàn diện cho doanh nghiệp (DN), hỗ trợ DN xây dựng văn hóa và gia tăng năng suất làm việc trong tổ chức.
Girls in ICT Day 2024: Trao quyền và phát triển khả năng lãnh đạo của nữ giới lĩnh vực ICT

Năm 2024, ngày quốc tế Nữ giới trong lĩnh vực CNTT-TT (Girls in ICT Day) sẽ được tổ chức vào ngày 25/4.