Lâm Đồng triển khai nhiều cách thức tăng cường cải cách TTHC

PV| 22/11/2019 20:55
Theo dõi ICTVietnam trên

UBND tỉnh Lâm Đồng vừa tổ chức Hội nghị sơ kết tình hình thực hiện Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công cho bưu điện trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng.

Việc triển khai thực hiện Đề án chuyển giao một số nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công cho bưu điện trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng nhằm tạo thuận lợi cho các cơ quan hành chính nhà nước trong việc tinh giản biên chế, giảm tải công việc, giảm chi đầu tư cơ sở vật chất và khai thác hiệu quả mạng bưu chính công cộng do nhà nước đầu tư; góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC), đẩy mạnh xã hội hoá các dịch vụ hành chính công, mang lại lợi và tạo thuận lợi hơn cho người dân, tổ chức trong quá trình thực hiện các TTHC tại cơ quan hành chính nhà nước.

Theo Trang thông tin của Đài Truyền hình Lâm Đồng (lamdongtv.vn), qua 6 tháng triển khai, bộ phận một cửa của các sở ngành, UBND cấp huyện, xã đã nhiệt tình cung cấp các văn bản liên quan đến việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC.

Về phía nhân viên bưu điện, đến nay đã chủ động tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thành thạo khoảng 88% trên tổng số TTHC của các đơn vị được chọn thí điểm.

Tiếp nhận TTHC ở Bưu điện huyện Lâm Hà, tỉnh Lâm Đồng (Ảnh: baolamdong.vn)

Đối với 10 lĩnh vực cấp tỉnh, đã có trên 720 hồ sơ tiếp nhận trên phần mềm của bưu điện, có trên 4.300 hồ sơ do nhân viên bưu điện trực tiếp đảm nhận. Trong 6 tháng triển khai, VNPost đã chuyển phát an toàn 100% hồ sơ đến người dân, tổ chức đúng thời gian quy định, chưa để xảy ra sai sót. 

Tại hội nghị, đa số các sở ngành, ủy ban nhân dân các huyện đề nghị chuyển giao cho Bưu điện Việt Nam thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời có thể mở rộng đối với những TTHC mà nhân viên bưu điện đảm nhận được; tiếp tục thực hiện công tác tuyên truyền đến tổ chức, cá nhân về mục đích ý nghĩa của Đề án. Đối với những TTHC phức tạp, cần tạo điều kiện để nhân viên bưu điện có thể nắm vững các quy định liên quan, từ đó hướng dẫn tổ chức, cá nhân hoàn thiện nội dung cơ bản của hồ sơ… 

Để tăng cường công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, ngày 18/9/2019, UBND TP. Đà Lạt đã ban hành Quyết định số 4064/QĐ-UBND về quy chế tạm thời tiếp nhận, xử lý phản ánh của nhân dân, tổ chức qua ứng dụng Đà Lạt trực tuyến.

Theo đó, các tổ chức, cá nhân sử dụng ứng dụng Đà Lạt trực tuyến để gửi phản ánh, kiến nghị đến các các cơ quan chức năng của thành phố bao gồm: phản ánh thái độ, chất lượng phục vụ; phản ánh, kiến nghị theo lĩnh vực; những kiến nghị, đề xuất liên quan đến cơ chế, chính sách, chương trình, kế hoạch, giải quyết TTHC và các hoạt động khác của chính quyền các cấp.

Tất cả các phòng ban, đơn vị trực thuộc UBND TP. Đà Lạt, UBND các phường, xã trực tiếp tiếp nhận thông tin và xử lý theo phạm vi quyền hạn, đồng thời cập nhật toàn bộ hồ sơ liên quan lên ứng dụng để lãnh đạo thành phố theo dõi, chỉ đạo kịp thời, đúng thời gian quy định.

Việc tiếp nhận, xử lý phản ánh thông qua ứng dụng Đà Lạt trực tuyến đảm bảo công khai minh bạch, khách quan, trung thực và đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin. Nhờ sự hỗ trợ tích cực của người dân, UBND TP. Đà Lạt có thể nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác quản lý, kịp thời phát hiện xử lý vi phạm trên các lĩnh vực, là cầu nối giữa nhân dân, tổ chức với chính quyền, là công cụ góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính.

Việc tiếp nhận, xử lý phản ánh thông qua ứng dụng Đà Lạt trực tuyến đảm bảo công khai minh bạch, khách quan, trung thực và đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin. Nhờ sự hỗ trợ tích cực của người dân, UBND TP. Đà Lạt có thể nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác quản lý, kịp thời phát hiện xử lý vi phạm trên các lĩnh vực.

Cũng về cải cách hành chính tại Lâm Đồng, khối các sở, ngành quản lý nhà nước về văn hóa xã hội trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng đã tổ chức hội thi Công chức trẻ với cải cách hành chính năm 2019 vào tháng 10 vừa qua.

Cuộc thi là điểm nhấn nhằm đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục, nâng cao nhận thức trách nhiệm của cán bộ công chức, chiến sỹ, lực lượng vũ trang nhất là lực lượng công chức trẻ đang sinh hoạt trong tổ chức Đoàn thanh niên trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, từ đó góp phần nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ, tự tin trong giao tiếp, ứng xử đối với đồng nghiệp cũng như nhân dân trong quá trình giải quyết các TTHC. 

Bài liên quan
Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
  • Việt Nam - Malaysia nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện
    Phát biểu tại họp báo, Tổng Bí thư Tô Lâm cho biết, Việt Nam-Malaysia tăng cường hợp tác trên các lĩnh vực mới (như kinh tế xanh, đổi mới sáng tạo, khoa học công nghệ, chuyển đổi số, năng lượng xanh...).
  • Chìa khóa giải quyết thách thức trong bảo vệ trẻ em trên không gian mạng
    Trẻ em - đối tượng dễ bị tổn thương nhất, đang phải đối mặt với nhiều nguy cơ. Đây không chỉ là bài toán của riêng Việt Nam mà còn là thách thức toàn cầu đòi hỏi sự chung tay hợp tác từ nhiều phía.
  • Việt Nam đang đối mặt 3 thách thức an toàn thông tin
    Các cuộc tấn công mạng hiện nay ngày càng tinh vi và phức tạp hơn, đặc biệt khi có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, việc kết hợp công nghệ này với trí tuệ của con người đã giúp phát hiện và phòng, chống tấn công mạng hiệu quả hơn.
  • Chuyển đổi số thành công không thể thiếu “niềm tin số”
    Muốn triển khai hiệu quả chiến lược số hóa quốc gia cần triển khai theo hướng tiếp cận từ trên xuống dưới và phải phù hợp với thực tế, đảm bảo có tầm nhìn rộng trong tương lai.
  • Việt Nam - Hàn Quốc đồng hành trong kỷ nguyên AI
    Thứ trưởng Bộ TT&TT Phan Tâm hy vọng, Việt Nam có thể học tập nhiều hơn từ Hàn Quốc về các bài học kinh nghiệm, cách làm hay để phát huy tối đa vai trò công nghệ số nói chung và trợ lý ảo nói riêng trong hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo lập xã hội số nhân văn và thu hẹp khoảng cách số.
Đừng bỏ lỡ
  • Bốn giải pháp trọng tâm để giải bài toán an toàn dữ liệu quốc gia
    Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương, năm 2024 đánh dấu bước tiến vượt bậc của Việt Nam trong lĩnh vực an toàn thông tin. Tuy nhiên, còn rất nhiều thách thức cần vượt qua để đảm bảo an toàn dữ liệu quốc gia.
  • Việt Nam tăng cường hợp tác phát triển công nghệ số với Burundi và NIPA
    Trong khuôn khổ sự kiện Tuần lễ Số quốc tế 2024, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã tiếp và làm việc với Bộ trưởng Bộ Truyền thông, Công nghệ Thông tin và Đa phương tiện Burundi Léocadie Ndacayisaba và ông Hur Sung Wook, Chủ tịch Cục Xúc tiến Công nghiệp CNTT quốc gia Hàn Quốc (NIPA).
  • Chính thức ra mắt Nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin
    Nền tảng hướng tới nâng cao chất lượng và điều phối hiệu quả các hoạt động diễn tập trên toàn quốc thông qua nền tảng hỗ trợ diễn tập thực chiến an toàn thông tin.
  • Robot Delta hữu dụng trong nhiều ngành
    Nhờ vào thiết kế độc đáo và khả năng hoạt động với tốc độ và độ chính xác cao, robot Delta là một giải pháp tối ưu trong nhiều ngành công nghiệp hiện đại.
  • Cà Mau ứng dụng các phần mềm chuyển đổi số trong ngành nông nghiệp
    Ngành nông nghiệp tỉnh Cà Mau đã không ngừng triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua việc sử dụng các phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ quản lý, điều hành. Trong tương lai không xa, các phần mềm này sẽ hoàn thiện và bắt kịp xu hướng công nghệ để hỗ trợ người nông dân nhiều hơn trong việc tăng gia sản xuất.
  • Bảo vệ các hệ thống mạng trọng yếu là cấp thiết
    Song song với tiến trình chuyển đổi số, các chiến dịch tấn công mạng, gián điệp và khủng bố mạng nhằm vào hệ thống công nghệ thông tin (IT) và công nghệ vận hành (OT) trọng yếu ngày càng gia tăng, việc đảm bảo an ninh mạng trở thành ưu tiên hàng đầu của các quốc gia.
  • ‏OPPO Find X8 Series sẽ chính thức lên kệ ngày 7/12‏
    Ngày 21/11, OPPO chính thức ra mắt Find X8 Series‏‏ tại Việt Nam và sẽ lên kệ ngày 7/12 tới. Đây là lần đầu tiên người dùng Việt Nam được trải nghiệm dòng flagship cao cấp nhất của OPPO cùng lúc với toàn cầu. ‏
  • Chuyển đổi số từ thực tiễn Báo Hải Dương
    Báo Hải Dương có nhiều thuận lợi khi thực hiện chuyển đổi số. Đó là Ban Biên tập có quyết tâm cao. Đội ngũ cán bộ, phóng viên, nhân viên của báo nhanh nhạy với cái mới, ham học hỏi...
  • Đưa siêu ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHanoi" vào cuộc sống
    “Công dân Thủ đô số” - iHaNoi là kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố Hà Nội. Qua ứng dụng này, người dân và doanh nghiệp có thể phản ánh các vấn đề đời sống, từ đó giúp chính quyền tiếp nhận và giải quyết kịp thời.
  • Sự gia tăng của ứng dụng AI tạo sinh: Những rủi ro tiềm ẩn cho xã hội và con người
    AI tạo sinh là một trong những thành tựu công nghệ mới nhất của con người trong thập niên 20 của thế kỷ XXI. Cho đến nay, sự ứng dụng của AI tạo sinh đã tạo ra nhiều cuộc tranh luận quan trọng trong các nghiên cứu xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực triết học. AI tạo sinh đã thách thức nhiều khái niệm và định kiến của chúng ta về bản thân mình, đặc biệt là về cách chúng ta hiểu về tư duy và bản chất của tư duy con người.
Lâm Đồng triển khai nhiều cách thức tăng cường cải cách TTHC
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO