Thừa Thiên - Huế là một trong những địa phương đi đầu trong việc triển khai các ứng dụng công nghệ vào phòng chống dịch COVID-19. Một số chức năng, ứng dụng như báo cáo số, triển khai giải pháp QR "Thẻ kiểm soát dịch bệnh" cho toàn dân là những giải pháp hay, cần được nhân rộng. Bài học từ Thừa Thiên - Huế cũng cho thấy khi công nghệ lấy người dân là trung tâm, công nghệ sẽ phát huy hiệu quả, tăng niềm tin, yêu của người dân với chính quyền