Singapore đẩy nhanh việc áp dụng AI trong khu vực công
Văn phòng Chính phủ số và quốc gia thông minh (SNDGO) Singapore đã cùng với Google Cloud công bố ra mắt cụm đám mây chính phủ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) (AGCC).
AGCC, được thành lập với sự cộng tác của Google Cloud, là một nền tảng toàn diện được thiết kế để đẩy nhanh việc áp dụng AI trong khu vực công của Singapore, thúc đẩy các nỗ lực nghiên cứu địa phương về AI ứng dụng và hỗ trợ sự phát triển của hệ sinh thái khởi nghiệp AI tại địa phương.
AGCC đã được SNDGO và Google Cloud triển khai để các cơ quan chính phủ Singapore và hệ sinh thái nghiên cứu, đổi mới và doanh nghiệp (DN) (RIE) sử dụng. AGCC được lưu trữ tại Singapore trong một môi trường điện toán đám mây (ĐTĐM) chuyên dụng.
Các cơ quan có thể sử dụng AGCC để xây dựng và triển khai các ứng dụng AI có khả năng mở rộng và có sức ảnh hưởng một cách nhanh chóng, an toàn, hợp đạo đức và tiết kiệm chi phí. Các tổ chức có thể tận dụng kho công nghệ AI và hệ sinh thái đối tác rộng lớn gồm các công ty phần mềm dưới dạng dịch vụ, công ty tư vấn và công ty khởi nghiệp (startup) AI. Những ứng dụng mà công nghệ AI mang lại trong dự án đám mây này bao gồm:
Đầu tiên là một cơ sở hạ tầng được tối ưu hóa cho AI. Các siêu máy tính A2 hiệu suất cao chạy bằng GPU A100 của NVIDIA, được lưu trữ trong cơ sở hạ tầng mở, có thể mở rộng, bảo mật và tiết kiệm năng lượng. Điều này cho phép các nhà phát triển đám mây đào tạo các mô hình AI phức tạp về mặt điện toán với tốc độ nhanh đồng thời giảm thiểu chi phí và tác động đến môi trường.
Tiếp theo, các mô hình AI mã nguồn mở cũng có thể tùy chỉnh. Một kho lưu trữ trung tâm cho phép các học viên AI truy cập vào các mô hình AI tổng quát được đào tạo trước, với các tính năng tích hợp hỗ trợ người dùng tùy chỉnh các mô hình này theo các yêu cầu cụ thể.
Kho lưu trữ chứa nhiều mô hình bên thứ nhất, bên thứ ba và nguồn mở được thiết kế cho các nhu cầu nhất định, bao gồm các mô hình để tóm tắt và dịch văn bản bằng các ngôn ngữ khác nhau, duy trì cuộc thảo luận đang diễn ra, chuyển đổi âm thanh thành văn bản, tạo và sửa đổi mã phần mềm cũng như tạo và sửa chữa các mô tả bằng văn bản.
Các DN AI quốc tế quan tâm đến việc cung cấp các mô hình nền tảng của họ cho các cơ quan chính phủ Singapore có thể cộng tác với công ty ĐTĐM để lưu trữ các mô hình này trong kho lưu trữ.
Một danh mục khác là các công cụ phát triển AI không cần mã. Trình tạo ứng dụng AI sáng tạo cho phép các nhà phát triển (đặc biệt là những người có chuyên môn kỹ thuật hạn chế) nhanh chóng xây dựng và nhúng liền mạch các chatbot cũng như trải nghiệm tìm kiếm DN được thúc đẩy bởi các mô hình AI sáng tạo của Cloud.
Cuối cùng, hệ thống cũng có các bộ công cụ quản trị dữ liệu và AI. Một tập hợp các công nghệ tích hợp có thể hỗ trợ các cơ quan chính phủ sử dụng AI một cách an toàn và có trách nhiệm. Điều này bao gồm các tính năng để kiểm soát quyền truy cập và kiểm duyệt nội dung, cũng như các cơ chế mới kết hợp phản hồi của con người nhằm cải thiện hiệu suất của mô hình và khả năng kiểm tra nguồn đầu ra của mô hình AI để phát hiện và giải quyết sai lệch tiềm ẩn cũng như đảm bảo rằng hành vi của mô hình tuân thủ các quy định.
Cơ quan công nghệ chính phủ (GovTech) là tổ chức khu vực công đầu tiên của Singapore sẽ sử dụng AGCC. Nhóm sản phẩm chính phủ mở (OGP) của GovTech đã tích hợp với Vertex AI và đang nghiên cứu sử dụng các mô hình trong Pair - những trợ lý hỗ trợ mô hình ngôn ngữ lớn mà công chức có thể sử dụng để giúp họ tăng năng suất trong khi duy trì tính bảo mật của thông tin chính phủ.
Để giúp các cơ quan chính phủ triển khai các ứng dụng AI hiệu quả và có trách nhiệm nhất có thể, Google Cloud sẽ hợp tác với GovTech để thiết kế và vận hành các chương trình Học viện kỹ thuật số toàn chính phủ nhằm hỗ trợ các cơ quan phát triển chuyên môn về khoa học dữ liệu và AI nội bộ, phát triển các chiến lược đổi mới AI và triển khai các phương pháp hay nhất về quản trị dữ liệu.
Các chương trình sẽ được cung cấp dưới nhiều định dạng chuyên biệt cho 150.000 công chức từ 16 bộ và hơn 50 hội đồng theo luật định.
Các cơ quan chính phủ ở Singapore sẽ có thể sử dụng AGCC và các dịch vụ được ủy quyền khác thông qua nền tảng chính phủ trên đám mây thương mại (GCC) 2.0 bắt đầu từ tháng 6/2023. Nền tảng GCC, do GovTech phát triển, cung cấp cho các cơ quan một phương tiện được tiêu chuẩn hóa và kiểm soát để triển khai các giải pháp đám mây thương mại./.