TP Cao Bằng phấn đấu 100% cơ quan hành chính giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa

100% cơ quan hành chính Nhà nước giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa

Nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính (CCHC) của các phòng, ban, đơn vị và UBND phường, xã trên địa bàn. Đầu năm 2020, UBND TP. Cao Bằng đã ban hành Kế hoạch CCHC Nhà nước năm 2020.

Theo đó, Kế hoạch đề ra các mục tiêu cụ thể như: 100% văn bản chỉ đạo, hướng dẫn tổ chức thực hiện nhiệm vụ CCHC của tỉnh, TP được triển khai tới toàn thể cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan đơn vị; 100% văn bản quy phạm pháp luật của TP ban hành đảm bảo với nhiệm vụ và thực tiễn của địa phương; 100% TTHC được cập nhật, công bố, công khai kịp thời, đúng quy định.

Người dân giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC UBND thành phố. (Ảnh: Baocaobang)

Đặc biệt, 100% cơ quan hành chính Nhà nước các cấp giải quyết TTHC cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định tại Nghị định số 61/2018, ngày 23/4/2018 của Chính phủ; 100% cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập thực hiện đúng quy định về tự chủ, tự chịu trách nhiệm về kinh phí quản lý hành chính đối với cơ quan Nhà nước; 100% cơ quan hành chính các cấp ứng dụng có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản, trong đó tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính Nhà nước dưới dạng điện tử đạt trên 95%.

Bên cạnh đó, Kế hoạch cũng yêu cầu trên 20% tỷ lệ văn bản điện tử phát hành có sử dụng chữ ký số và trên 20% số hồ sơ TTHC được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến ở mức độ 3...

Để hoàn thành tốt các nhiệm vụ, mục tiêu cụ thể này, UBND TP cũng đã đề ra 7 nhiệm vụ và 8 giải pháp cơ bản, đồng thời phân công các phòng, ban, cơ quan đơn vị và UBND các phường, xã theo chức năng của từng cơ quan đơn vị để phụ trách từng nhiệm vụ, từng lĩnh vực.

Trong đó, đối với các nhiệm vụ CCHC, UBND TP giao Phòng Nội vụ theo dõi đôn đốc, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện kế hoạch; chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan thực hiện nhiệm vụ cải cách tổ chức bộ máy; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức viên chức. 

Văn phòng HĐND-UBND chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan thực hiện áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước...

Người dân làm thủ tục tại Bộ phận một cửa UBND TP. Cao Bằng. (Ảnh: Baocaobang)

Cắt giảm thời gian giải quyết TTHC

Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu của tổ chức, cá nhân giảm thiểu tối đa thời gian, chi phí cho người dân trong quá trình làm các TTHC trên địa bàn TP. Cao Bằng. Mới đây, UBND TP. Cao Bằng cũng đã ban hành Thông báo số 118/TB-UBND ngày 28/4/2020 về việc cắt giảm thời gian giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND TP. Cao Bằng.

Theo đó, trên cơ sở rà soát các TTHC, UBND TP đã tiến hành cắt giảm thời gian giải quyết TTHC đối với 60 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND TP từ ngày 25/4/2020. Cụ thể: ngành Nội vụ có 03 lĩnh vực, 15 TTHC; ngành Tư pháp có 01 lĩnh vực, 01 thủ tục; ngành Quản lý xây dựng có 02 lĩnh vực, 03 thủ tục; ngành Văn hóa – Thông tin có 02 lĩnh vực, 02 thủ tục; ngành Tài chính – Kế hoạch có 01 lĩnh vực, 02 thủ tục; ngành Kinh tế có 03 lĩnh vực, 08 thủ tục; ngành đất đai có 01 lĩnh vực, 04 thủ tục; ngành Giáo dục có 01 lĩnh vực, 22 thủ tục; ngành Thanh tra có 01 lĩnh vực, 01 thủ tục; ngành Dân tộc có 01 lĩnh vực, 01 thủ tục và ngành Công an có 01 lĩnh vực, 01 thủ tục.

Để cắt giảm thời gian giải quyết TTHC ở các ngành, lĩnh vực, UBND Thành phố yêu cầu các phòng chuyên môn, cơ quan, đơn vị tiến hành rà soát, điều chỉnh lại thời gian giải quyết của bộ phận TTHC do đơn vị mình tham mưu; điều chỉnh thời gian giải quyết TTHC trên hệ thống phần mềm Một cửa điện tử VNPT-iGate. Thực hiện niêm yết tại bộ phận Một cửa UBND TP, đăng tải trên Cổng thông tin điện tử, tuyên truyền rộng rãi, công khai đến các tổ chức, cá nhân trên địa bàn biết và thực hiện các TTHC theo quy định.