Hạ tầng số linh hoạt sẽ quyết định thành công của chuyển đổi số

TH| 19/11/2020 21:14
Theo dõi ICTVietnam trên

Nếu nhìn ở một góc độ tích cực, Covid-19 được đánh giá như một “cú hích” bắt buộc các doanh nghiệp (DN) phải đi nhanh hơn trên con đường chuyển đổi số cũng như tái khẳng định chuyển đổi số đã trở thành xu thế không thể đảo ngược.

Chuyển đổi số là tiến trình không thể đảo ngược

Áp lực buộc phải đổi mới sáng tạo, phát triển vươn lên trong môi trường cạnh tranh vừa sôi động vừa khắc nghiệt đã khiến cho chuyển đổi số trở thành ưu tiên hàng đầu của các DN trên khắp các lĩnh vực.

Đầu tư cho chuyển đổi số đang tăng nhanh. Theo khảo sát của Deloitte năm 2019, các lãnh đạo tổ chức, DN lớn (ở 123 nước và 28 ngành lĩnh vực) cho biết họ dự tính tăng trung bình 15% ngân sách đầu tư vào các sáng kiến chuyển đổi số. 

Theo báo cáo về nền kinh tế số tại Đông Nam Á 2019, Việt Nam và Indonesia nằm trong nhóm dẫn đầu khu vực về chuyển đổi số (38%) đạt khoảng 42 tỷ USD vào năm 2025. Để nắm bắt cơ hội này, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 17/NQ-CP (7/3/2019) về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử (CPĐT) giai đoạn 2019-2020, định hướng 2025, Quyết định số 749/QĐ-TTg (3/6/2020) phê duyệt "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030" với mục tiêu kép vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các DN công nghệ số Việt Nam có năng lực đi ra toàn cầu, với một số chỉ số cơ bản.

Rõ ràng, xu hướng chung về chuyển đổi số ngày càng trở nên cấp bách hơn, đặc biệt từ đầu năm 2020, khi đại dịch Covid-19 lan rộng khắp thế giới, giáng đòn nặng nề vào toàn bộ nền kinh tế toàn cầu, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của toàn xã hội. Thực tế này đặt ra yêu cầu, đòi hỏi các DN phải cắt giảm chi phí, điều hành hiệu quả hơn, nâng cao hiệu suất thông qua việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và thực hiện chuyển đổi số, thay đổi và tìm kiếm các mô hình/phương thức kinh doanh mới.

Hạ tầng số linh hoạt sẽ quyết định thành công của chuyển đổi số - Ảnh 1.

Covid-19 được đánh giá như một "cú hích" bắt buộc các DN đẩy nhanh chuyển đổi số

Nếu nhìn ở một góc độ tích cực, Covid-19 được đánh giá như một "cú hích" bắt buộc các DN cần phải đi nhanh hơn trên con đường chuyển đổi số cũng như tái khẳng định chuyển đổi số đã trở thành xu thế không thể đảo ngược

Đưa khách hàng lên không gian số

Chuyển đổi số DN là một khái niệm có nội hàm rộng, phụ thuộc vào mục tiêu chiến lược của từng tổ chức, DN để có cách tiếp cận phù hợp nhất. Tuy nhiên, theo ông Huỳnh Quang Liêm, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn VNPT: "VNPT nhận thấy 3 điểm chung về khái niệm chuyển đổi số: Một là hướng đến chủ thể khách hàng, gia tăng gắn kết, trải nghiệm tích cực giữa tổ chức, DN với khách hàng. Nói đơn giản, đối với khách hàng, phải mời khách hàng lên không gian số để tương tác và thấu hiểu khách hàng thông qua ứng dụng di động, cổng thanh toán, hệ thống phân tích dữ liệu… Hai là, hướng đến các mô hình kinh doanh và dịch vụ mang lại giá trị mới. Một DN số phải sử dụng dữ liệu và công nghệ để phát triển không ngừng nghỉ mô hình bán hàng mới, cách thức giao hàng mới hay những dịch vụ mới. Ba là, tối ưu hóa quy trình vận hành, ra quyết định dựa trên công nghệ".

Hạ tầng số linh hoạt sẽ quyết định thành công của chuyển đổi số - Ảnh 2.

Ông Huỳnh Quang Liêm, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn VNPT tham luận tại hội nghị xây dựng CPĐT và chuyển đổi số DN do Ủy ban QLVNN tại DN tổ chức mới đây.

Về chiến lược hành động đối với chương trình chuyển đổi số quốc gia, VNPT đã và đang tham gia với vị thế DN công nghệ trụ cột. Đối với chuyển đổi số chính quyền, VNPT đã được Chính phủ, bộ, ngành và các địa phương tin tưởng đồng hành trong nhiệm vụ xây dựng Chính phủ số.

Thế mạnh của VNPT trước tiên là hạ tầng số đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế rộng khắp toàn quốc, bao gồm hạ tầng cáp quang tốc độ cao, mạng di động 4G và sắp tới là 5G, trung tâm dữ liệu ở 3 miền với công nghệ ảo hóa hiện đại. Thế mạnh thứ hai, là thế mạnh về nguồn nhân lực CNTT. Các đơn vị nghiên cứu, phát triển dịch vụ số của VNPT như VNPT-IT, VNPT-Media, VNPT-Technology đang thu hút số lượng lớn các kỹ sư CNTT trình độ cao, đặc biệt là công nghệ 4.0. Hiện tại 63 tỉnh/thành phố đều có sự hiện diện của giải pháp do VNPT cung cấp, trong đó 30/63 tỉnh sử dụng gần như trọn vẹn bộ giải pháp trong hệ sinh thái Chính quyền số của VNPT.

Hạ tầng số linh hoạt sẽ quyết định thành công của chuyển đổi số - Ảnh 3.

Từ những kinh nghiệm trong quá trình chuyển dịch số tại chính VNPT, cũng như kinh nghiệm tư vấn và triển khai chuyển đổi số, ông Liêm chia sẻ 3 kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số cho DN.

Thứ nhất, đối với bất kỳ một tổ chức hay DN nào, việc chuyển đổi số toàn diện phải được hiểu là một tiến trình liên tục và dài hạn, trưởng thành số là một mục tiêu di động.

Thứ hai, kinh nghiệm chỉ ra chúng ta nên bắt đầu từ đơn vị chức năng back-office như kế toán tài chính, nhân sự, đầu tư… bằng các giải pháp văn phòng số. Lý do vì đây là khu vực ít rủi ro nhất khi áp dụng giải pháp CNTT mà lại giúp cho DN khởi tạo được sự tự tin đối với chuyển đổi số, cũng như bồi dưỡng kỹ năng số cho nhân viên. Lấy ví dụ VNPT đã số hóa 100% các quy trình lõi trong quản trị DN bao gồm: quản trị nhân sự, đầu tư – vốn, kế toán, quản trị tài sản.

Cuối cùng, mọi sáng kiến chuyển đổi số đều quan trọng, nhưng VNPT cho rằng có một vấn đề được coi là đặt nền móng. Đó là hạ tầng số linh hoạt và bảo mật. Điều này có nghĩa là cần vận dụng hạ tầng công nghệ sao cho vừa đảm bảo an toàn và tính riêng tư của thông tin, vừa mềm dẻo thích ứng với nhu cầu biến đổi linh hoạt và sự phát triển mới của quy trình hoạt động, quy trình kinh doanh.

Để thực hiện điều này, hạ tầng số phải lấy điện toán đám mây làm trụ cột. Tiếp theo là phát triển và sử dụng các nền tảng số thay vì các ứng dụng riêng lẻ. Nền tảng (platform) cho phép tái sử dụng và phát triển các ứng dụng như một dịch vụ (Software-as-a-service). Việc lựa chọn hạ tầng số, các nền tảng số và các ứng dụng như một dịch vụ phù hợp sẽ giúp đẩy nhanh các sáng kiến chuyển đổi số và tạo ra lợi thế cạnh tranh của DN.

Bài liên quan
  • Vĩnh Long cải cách hành chính hướng tới sự nghiệp đổi mới
    Hiện nay trên toàn tỉnh Vĩnh Long công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được lãnh đạo tỉnh Vĩnh Long quan tâm chỉ đạo sâu sát, kịp thời và thường xuyên. Qua đó, tháo gỡ kịp thời những khó khăn vướng mắc của các cơ quan đơn vị đã góp phần thực hiện hoàn thành các nhiệm vụ cải cách hành chính đã đề ra.
Nổi bật Tạp chí Thông tin & Truyền thông
Đừng bỏ lỡ
  • Xây dựng hạ tầng cho mạng 5G tương lai của Việt Nam
    Đông Nam Á là một trong những khu vực có tốc độ phát triển nhanh nhất trên thế giới. Dự kiến tới năm 2030, ASEAN (gồm 10 quốc gia Đông Nam Á) sẽ trở thành nền kinh tế lớn thứ tư toàn cầu. Phần lớn động lực thúc đẩy sự phát triển này đến từ sự vận động và tăng trưởng không ngừng của nền kinh tế số trong khu vực, với giá trị ước tính lên đến gần 1 nghìn tỉ đô-la vào năm 2030.
  • 5G và những thay đổi toàn diện trong xây dựng thành phố thông minh
    Với tốc độ cực cao, độ trễ cực thấp, băng thông rộng và kết nối mật độ cực lớn, 5G là hạ tầng cốt lõi hỗ trợ toàn diện cho sự đổi mới và phát triển của thành phố thông minh trên tất cả các lĩnh vực, tác động tích cực vào công tác xây dựng và quản lý thành phố, tạo ra một môi trường sống tiện nghi, bền vững và an toàn hơn bao giờ hết.
  • Vượt qua hơn 1.000 doanh nghiệp, Bưu điện Việt Nam đạt giải Thương hiệu Quốc gia 2024
    Đây là lần thứ 2 liên tiếp Bưu điện Việt Nam vinh dự nhận giải thưởng danh giá này bởi những thành tựu lớn trong lĩnh vực logistics, bưu chính chuyển phát tại Việt Nam và Quốc tế.
  • Trên 1 triệu người đăng ký tài khoản “Công dân Thủ đô số”
    Theo thông tin từ Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, tính đến hết tháng 10/2024, ứng dụng “Công dân Thủ đô số” – iHanoi đã đã có khoảng 14 triệu lượt người dân truy cập khai thác, sử dụng. Tổng số người dùng đăng ký tài khoản trên ứng dụng này lên tới 1.043.724.
  • Sắp diễn ra Lễ hội văn hoá ẩm thực Hà Nội năm 2024
    UBND TP. Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 313/KH-UBND về việc tổ chức Lễ hội văn hóa ẩm thực Hà Nội năm 2024 (The HaNoi Culinary Culture Festival 2024) với chủ đề "Hà Nội kết nối năm châu".
  • GHTK được vinh danh Thương hiệu Quốc gia Việt Nam lần thứ hai
    Công ty CP Giao hàng Tiết Kiệm tự hào là một trong 190 doanh nghiệp tiêu biểu, đạt danh hiệu Thương hiệu Quốc gia Việt Nam năm 2024 trong số hơn 1.000 doanh nghiệp đăng ký.
  • Cuộc đua trung tâm dữ liệu AI tại Đông Nam Á
    Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một động lực chính thúc đẩy đổi mới công nghệ toàn cầu và Đông Nam Á đang ngày càng khẳng định vai trò của mình trong cuộc đua phát triển AI. Hàng loạt các hãng công nghệ và đám mây lớn đã thông báo kế hoạch xây dựng, vận hành trung tâm dữ liệu mới tại Đông Nam Á.
  • Mở rộng trông xe không dùng tiền mặt mang lại lợi ích "kép"
    Việc áp dụng hình thức thanh toán qua ứng dụng thu phí không dừng VETC và mã QR vào hoạt động thanh toán phí gửi xe không dùng tiền mặt không những góp phần từng bước hình thành hệ thống giao thông thông minh mà còn tăng cường công tác quản lý nhà nước, minh bạch trong công tác thu phí dịch vụ trông giữ xe.
  • MobiFone được vinh danh Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024
    Tại Lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2024 tối 4/11, MobiFone xuất sắc được vinh danh tại sự kiện với 5 thương hiệu sản phẩm đột phá bao gồm: Dịch vụ viễn thông MobiFone, mobiEdu, ClipTV, mobiAgri và nền tảng số MobiFone.
  • 10 xu hướng định hình tương lai của quản lý giao dịch số
    Quản lý giao dịch số đang phát triển mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ và nhu cầu ngày càng tăng về xử lý tài liệu an toàn, hiệu quả. Đây là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp giảm bớt thủ tục hành chính và tối ưu hóa quy trình xử lý tài liệu số.
Hạ tầng số linh hoạt sẽ quyết định thành công của chuyển đổi số
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO