Metaverse sẽ giúp các đô thị thông minh như thế nào?

Công nghệ giao tiếp ảo không ngừng phát triển, giúp thế giới kết nối liền mạch và giống như thật. Các nền tảng như Zoom, Facetime và Google chat đã trở nên thiết yếu trong đại dịch COVID-19, nhưng những công nghệ này không thể mang lại trải nghiệm tương tác trong đời thực.

Trong khi đó, các công ty công nghệ đã đẩy mạnh metaverse trở thành xu hướng. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa có một định nghĩa thống nhất về metaverse. Nói chung, metaverse là sự phát triển tiếp theo của Internet sẽ tích hợp hơn nữa trải nghiệm vật lý và kỹ thuật số. Đối với một số người, đó là không gian trực tuyến tái tạo thế giới thực bằng kỹ thuật số.

Đối với những người khác, metaverse là sự thay đổi trong cách mọi người tương tác với thế giới của họ, sử dụng các công nghệ như điện toán 3D, thực tế tăng cường (AR), thực tế ảo (VR) và chuỗi khối (blockchain) để hình thành trải nghiệm thế giới ảo nhập vai mới, nơi thông tin số có thể được phủ lên thế giới thực của chúng ta.

Điều quan trọng là các thành phố phải chủ động trong việc xem xét metaverse sẽ tác động như thế nào đến các thành phố. Báo cáo các thành phố và metaverse (Cities and the Metaverse) của National League of Cities (NLC) phát hành cuối tháng 4/2022 cho biết công nghệ mới này có thể đáp ứng các giải pháp sáng tạo cho các thành phố tốt hơn khi các lãnh đạo các thành phố lập kế hoạch về metaverse, nhưng cũng có thể gây bất lợi cho các thành nếu không có tầm nhìn xa.

Khi được sử dụng tốt, các công nghệ mới có thể nâng cao đời sống đô thị. Việc tích hợp GPS với phương tiện công cộng có nghĩa là người đi xe giờ đây có khả năng dự đoán chính xác thời điểm chiếc xe buýt họ cần sẽ đến, và quyền truy cập băng thông rộng đã cho phép người dân kết nối tin cậy với công việc, trường học hoặc những người thân yêu từ nhà của họ. Khi lãnh đạo các thành phố lập kế hoạch cho tương lai, họ sẽ cần phải xem xét cách các công nghệ mới như metaverse phù hợp và chúng có thể phục vụ các thành phố như thế nào.

Báo cáo giúp các nhà lãnh đạo thành phố tìm hiểu về metaverse khi đề cập một cái nhìn tổng quan về metaverse là gì, các ứng dụng của nó ở các thành phố ngày nay và cách công nghệ này có thể tác động đến các chính quyền thành phố trong tương lai như thế nào.

Lena Geraghty, Giám đốc bền vững và đổi mới tại NLC, tin rằng bây giờ là thời điểm thích hợp để các thành phố tham gia metaverse.

Chia sẻ với Cities Today, Lena Geraghty cho biết: "metaverse chắc chắn là từ thông dụng mới trong một danh sách dài các từ công nghệ mới và đáng để các nhà lãnh đạo các thành phố quan tâm ứng dụng cho các thành phố. Metaverse có tiềm năng thực sự để cải thiện các dịch vụ của thành phố và cuộc sống của người dân nếu được triển khai tốt".

Metaverse có sức hút lớn hơn kể từ khi Facebook tự đổi tên thành Meta vào năm ngoái và vạch ra kế hoạch chuyển trọng tâm sang metaverse. Kể từ đó, các công ty bao gồm Microsoft, Autodesk và Nvidia đã bắt đầu quan tâm thế giới số mới nổi này.

Theo Bloomberg, cơ hội tổng doanh thu toàn cầu từ metaverse có thể đạt 800 tỷ USD vào năm 2024.

Thành phố với metaverse

Các công nghệ như blockchain và IoT (Internet of Things) là nền tảng cho metaverse và một loạt các thành phố đã và đang sử dụng các công nghệ này theo những cách sáng tạo để hợp lý hóa các quy trình của thành phố, thu hút du lịch và quản lý các nguồn lực quan trọng.

Orlando, Boston và Las Vegas là những thành phố của Mỹ đã tạo ra các bản sao ảo của các thành phố này dưới dạng cặp bản sao số, bản sao trực tuyến được xây dựng theo quy mô cho phép chính quyền địa phương đưa ra các tình huống giả định để dự đoán các tác động cụ thể của các tòa nhà mới, thay đổi đường phố hoặc các quyết định sử dụng đất.

Các thành phố khác, như Austin, Miami và Chandler, AZ, đang đầu tư vào blockchain cho nhiều mục đích sử dụng, từ lưu trữ an toàn hồ sơ y tế của những cư dân không được sử dụng đến cho phép cư dân bỏ phiếu trong các cuộc bầu cử địa phương từ thiết bị di động của họ. Phần lớn metaverse sẽ dựa vào blockchain để tạo điều kiện trao đổi thông tin suôn sẻ và minh bạch, và các thành phố này đang ở giai đoạn đầu trong việc hình dung cách metaverse sẽ vận hành cho các thành phố.

Santa Monica, California cũng đã tham gia metaverse bằng cách hợp tác với FlickPlay, một công ty "ứng dụng xã hội metaverse" để cung cấp cho khách truy cập trải nghiệm ảo, nơi người dùng có thể thu thập mã thông báo (token) và mở khóa trải nghiệm trong ứng dụng khi họ điều hướng khu thương mại của thành phố như đổi lấy các mặt hàng thực ở các nhà bán lẻ trong khu vực.

Sự hợp tác cho phép người dân khám phá công nghệ mới thú vị này và thúc đẩy nền kinh tế của Santa Monica bằng cách thu hút người dùng đến các doanh nghiệp địa phương.

Các thành phố khác cũng đang đầu tư vào các phiên bản metaverse đa dạng. Vào tháng 11/2021, Chính quyền thủ đô Seoul đã công bố ý định đầu tư 3,3 triệu USD để trở thành thành phố đầu tiên hoàn toàn tham gia metaverse. Seoul đã tổ chức các sự kiện văn hóa trong metaverse để thu hút du lịch toàn cầu và sẽ sớm khai trương một tòa thị chính ảo, nơi người dân có thể tương tác như thật với các quan chức thành phố và truy cập các dịch vụ chính từ nhà.

Seoul đặt mục tiêu tạo ra một môi trường metaverse cho tất cả các dịch vụ hành chính, bao gồm kinh tế, giáo dục, văn hóa và du lịch. Một số thành phố ở Trung Quốc cũng đã đặt ra các mục tiêu tham vọng về metaverse.

Những ví dụ trên đây chỉ là sự khởi đầu của một xu hướng rộng lớn hơn. Bởi vì metaverse vẫn đang được xác định, có vô số khả năng về cách nó có thể mang lại lợi ích cho các thành phố. Trong những năm tới, metaverse có thể được sử dụng để tổ chức các cuộc họp công khai, ảo, sống động như thật và thu hút người dân từ nhà của họ. Nó cũng có thể được sử dụng để giám sát việc sử dụng năng lượng trong thời gian thực để cho phép các thành phố quản lý tài nguyên bền vững và hiệu quả.

Khi công nghệ phát triển, các nhà lãnh đạo thành phố có cơ hội thú vị để đóng góp một phần vào việc metaverse trở thành như thế nào. Luôn cập nhật thông tin, chủ động và tìm hiểu về cách tương tác với nó là bước quan trọng đầu tiên để xác định tương lai của chính quyền thành phố có thể trông như thế nào với công nghệ mới này.

Báo cáo của NLC nêu ra một loạt các lựa chọn tổng thể cho các thành phố, bao gồm cả việc đưa các dịch vụ công lên mạng.

Các tác giả báo cáo cho biết: "Thay vì phải đến tòa thị chính để nộp các thủ tục giấy tờ đã in, người dân có thể chỉ cần vào metaverse và nộp các thủ tục giấy tờ số trong đó".

Trải nghiệm có thể đơn giản như tương tác dựa trên hình đại diện trên điện thoại thông minh để hoàn thiện đơn đăng ký giấy phép hoặc thứ gì đó cao cấp hơn như chuyến tham quan ảo qua tai nghe đến các khu vực lân cận để xác định các tác động tiềm ẩn của mực nước biển dâng.

Báo cáo nhấn mạnh: Metaverse cũng có thể giúp các thành phố thúc đẩy việc sử dụng các bản sao số để mô phỏng các thay đổi trước khi triển khai chúng trong thế giới vật lý. Các thành phố có thể tổ chức các sự kiện văn hóa trong metaverse và tạo điều kiện cho một nền kinh tế số mới.

Các thành phố sẵn sàng hay chưa?

Metaverse cũng tiềm ẩn những rủi ro, bao gồm làm trầm trọng thêm việc lan truyền thông tin sai lệch và sai lệch, các vấn đề về khả năng tiếp cận, các mối đe dọa an ninh mạng và gia tăng sự bất bình đẳng.

Geraghty nói: "Các công nghệ mới nổi sẽ xuất hiện ở các thành phố của chúng ta cho dù có sự tham gia của các nhà lãnh đạo thành phố hay không. Nếu các thành phố chủ động trong cuộc đối thoại, họ sẽ có cơ hội tránh được một số rủi ro tiềm ẩn và thúc đẩy các giải pháp đáp ứng nhu cầu của cộng đồng".

Bà nói thêm: "Sẽ có lợi cho các thành phố khi các nhà lãnh đạo của họ được thông báo về các xu hướng đổi mới của chính phủ. Nếu không có kiến thức nền tảng, các thành phố có thể bị bỏ lại phía sau hoặc mắc kẹt với các quyết định mà những người khác đang đưa ra".

Geraghty cho biết: "Bởi vì metaverse vẫn là một chủ đề mới và đang được xác định, các nhà lãnh đạo thành phố nên tập trung vào việc tìm hiểu thông tin về cách nó được hình dung và điều đó có thể có ý nghĩa gì đối với cộng đồng của thành phố.

Nhiều thành phố đang nghiên cứu việc số hóa các dịch vụ của thành phố và xem xét các cách thức mới để kết nối với cộng đồng của họ. Khi công việc này đang diễn ra, hãy xem xét liệu tầm nhìn tương lai của metaverse có thể hỗ trợ những nỗ lực này như thế nào và bằng cách nào"./.