Long An: 100% hồ sơ thủ tục hành chính được triển khai số hóa

Giải quyết hồ sơ TTHC trên môi trường mạng

UBND tỉnh Long An đã chỉ đạo thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp tại Chỉ thị số 1449/CT-UBND ngày 18/5/2022 và Chỉ thị số 1559/CT-UBND ngày 27/5/2022. Đến nay, 100% hồ sơ TTHC tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đều được triển khai số hóa. Ngoài ra, các cơ quan chính quyền của Long An cũng đã chuẩn bị các điều kiện cần thiết để đảm bảo 25 dịch vụ công (DVC) trực tuyến (DVCTT) thiết yếu tại Quyết định 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ thực hiện số hóa từ ngày 01/7/2022.

Long An đã triển khai đồng bộ phần mềm một cửa điện tử cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. 100% sở, ngành tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã phục vụ tiếp nhận, luân chuyển, giải quyết hồ sơ TTHC trên môi trường mạng. Tỉnh cũng cung cấp thông tin phục vụ tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ qua Cổng DVCTT của tỉnh và qua ứng dụng Zalo. Hồ sơ TTHC được lưu trữ, luân chuyển từ các Trung tâm Hành chính công đến cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, huyện và xã qua hệ thống một cửa điện tử. Trong quý 1/2022, tỷ lệ hồ sơ đã giải quyết đúng hạn công bố trên Cổng dịch vụ công của tỉnh đạt 99,7%.

Theo báo cáo về tình hình triển khai chuyển đổi số tỉnh Long An 6 tháng đầu năm 2022, Cổng DVCTT của tỉnh đang cung cấp 100% DVCTT mức độ 2; 90 DVCTT mức độ 3 (đạt 4,8%) và 1.540 DVCTT mức độ 4 (đạt 82,6%, tăng hơn 48% so với cùng kỳ năm trước), đảm bảo duy trì cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức độ 4. Long An đã kết nối, đưa vào vận hành nền tảng thanh toán trực tuyến quốc gia - Paygov (kết nối với các Trung gian thanh toán ViettelPay, VNPTPay, Ngân Lượng, Payoo). Tỉnh đã triển khai kết nối 383 DVCTT mức độ 3, 4 với Cổng DVC quốc gia (gồm 90 dịch vụ mức độ 3 và 293 dịch vụ mức độ 4, tăng hơn 2,5 lần so với cùng kỳ năm trước).

Trong 6 tháng đầu năm, tỷ lệ DVCTT phát sinh hồ sơ trực tuyến/tổng số DVCTT mức độ 3, 4 có phát sinh hồ sơ đạt 79%; có trên 80.904 hồ sơ nộp trực tuyến qua cổng DVCTT của tỉnh (tăng 1,3 lần so với cùng kỳ năm trước), đạt 35% số hồ sơ nộp trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết (đối với DVCTT có phát sinh hồ sơ). Các Trung tâm Hành chính công tiếp tục phối hợp với Bưu điện tỉnh tích cực hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trên Cổng DVC, kết hợp với tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.

Theo Quyết định 422/QĐ-UBND ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Danh mục DVCTT tích hợp, cung cấp trên Cổng DVC Quốc gia năm 2022, DVCTT "Thanh toán nghĩa vụ tài chính trong thực hiện TTHC về đất đai đối với doanh nghiệp" đã được triển khai lên mức độ 4. Lãnh đạo tỉnh Long An cho biết 9 dịch vụ còn lại sẽ tích hợp trong 6 tháng cuối năm.

Chú trọng phát triển nguồn nhân lực cho chính quyền số

Để phát triển chính quyền số, Long An chú trọng chuyển đổi nhận thức, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. Hiện nay, 19/19 sở, ngành và 15/15 UBND cấp huyện có cán bộ phụ trách về CNTT đạt trình độ từ trung cấp trở lên (đa phần là kiêm nhiệm). Hầu hết cán bộ, công chức, viên chức trong tỉnh đạt chuẩn kỹ năng công nghệ thông tin cơ bản, biết sử dụng máy tính và các phần mềm liên quan phục vụ công tác.

Long An cũng đã ban hành kế hoạch thực hiện Đề án "Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số (CĐS) quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030"; kế hoạch tuyên truyền CĐS, phát triển chính quyền số và công tác đảm bảo an toàn thông tin mạng trên địa bàn tỉnh Long An năm 2022.

Chương trình thúc đẩy phát triển và sử dụng các nền tảng số quốc gia phục vụ CĐS, phát triển chính phủ số, kinh tế số, xã hội số đã được lãnh đạo tỉnh chỉ đạo xây dựng kế hoạch, triển khai thực hiện. Về xây dựng, triển khai nền tảng số, cơ sở dữ liệu, phần mềm ứng dụng, trong 6 tháng đầu năm, Long An luôn đảm bảo duy trì kết nối Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, Cổng DVCTT, Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh với các hệ thống tương ứng của Chính phủ; kết nối Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh với hệ thống của các Bộ, ngành (Bộ Tư pháp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (BĐV), Bảo hiểm xã hội Việt Nam); kết nối Cổng DVC tỉnh với nền tảng thanh toán trực tuyến PayGov quốc gia và Hệ thống thu thập, đánh giá sử dụng dịch vụ công trực tuyến (EMC); hoàn thành triển khai kết nối thử nghiệm Cổng DVC, Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư. Kho CSDL dùng chung tỉnh Long An và Cổng dữ liệu mở của tỉnh Long An (https://data.longan.gov.vn) đã được ra mắt ngày 26/4 vừa qua.

Trong thời gian tới, Sở TT&TT Long An sẽ cùng các sở, ngành, địa phương phối hợp chặt chẽ, tiếp tục cập nhật, mở rộng kho CSDL dùng chung của tỉnh. Đồng thời, các sở, ngành cũng đã tập trung xây dựng hoàn thiện các CSDL chuyên ngành phục vụ cho công tác quản lý và chia sẻ cho các cơ quan, đơn vị, cá nhân có nhu cầu khai thác theo quy định của pháp luật.

Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh luôn được duy trì vận hành tốt và tích cực phối hợp các Bộ, ngành, các sở, ngành triển khai các giải pháp kết nối, liên thông dữ liệu. Đến nay, đã triển khai kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu của 10 hệ thống thông tin, CSDL quốc gia được các Bộ, ngành chia sẻ để phục vụ công tác quản lý, giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan nhà nước, phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Long An đang tập trung triển khai thí điểm sử dụng căn cước công dân gắn chíp để khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; triển khai làm sạch dữ liệu tiêm chủng COVID-19 và dữ liệu dân cư; triển khai Kế hoạch cấp thẻ căn cước công dân và định danh điện tử cho công dân trên địa bàn tỉnh năm 2022. Ngoài ra, tỉnh cũng chỉ đạo triển khai cấp tài khoản định danh điện tử, tích hợp các loại giấy tờ cho cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn./.