Ngân hàng số là cần thiết cho ngành tài chính Việt Nam

Chuyển đổi kỹ thuật số là rất quan trọng đối với các ngân hàng Việt Nam trong kỷ nguyên nền Công nghiệp 4.0, các chuyên gia cho biết trong Hội nghị Ngân hàng Châu Á 2019 tại Hà Nội vào thứ Năm.

Sự kiện này, với chủ đề “Tương lai của ngành Tài chính Việt Nam”, được tổ chức bởi The Asian Banker có trụ sở tại Singapore, một nhà cung cấp thông tin kinh doanh chiến lược cho cộng đồng dịch vụ tài chính của khu vực.

Sự kiện này đã đưa các tổ chức tài chính, cơ quan quản lý, nhà hoạch định chính sách và nhà cung cấp dịch vụ cùng nhau chia sẻ những hiểu biết chuyên môn và kinh nghiệm về các giải pháp chi tiết và thảo luận các xu hướng mới nhất trong ngành ngân hàng.

“Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên của cuộc cách mạng công nghệ mang đến cả những cơ hội và thách thức mới”, ông Huỳnh Bửu Quang, Giám đốc điều hành của Ngân hàng Cổ phần Thương mại Hàng hải Việt Nam (Ngân hàng Hàng hải) cho biết. Hiện tại, có 59% người Việt Nam có tài khoản ngân hàng, 67% sử dụng internet và 70% sử dụng điện thoại thông minh, nhưng có chưa đến 20% các giao dịch ngân hàng thông qua trực tuyến và thanh toán kỹ thuật số.

Đây là cơ hội lớn cho các ngân hàng ứng dụng công nghệ số để mang đến những sản phẩm và dịch vụ mới tạo tiện lợi cho khách hàng, ông Quang cho biết.

Theo ông Nghiêm Thành Sơn, Phó tổng giám đốc cấp cao của Cục Hệ thống Thanh toán Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thì hiện đang có tiềm năng đáng kể về ứng dụng công nghệ số để tăng hiệu quả và chất lượng dịch vụ trong ngành ngân hàng quốc gia. Những cơ hội này có được bởi cơ sở hạ tầng tốt và các chính sách hợp lý.

Ngân hàng Nhà nước đặc biệt chú ý đến việc tinh chỉnh khung pháp lý và ban hành các quy định để tăng cường phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và bảo mật cho ngành ngân hàng, ông Sơn nói.

Theo xu hướng, nhiều ngân hàng đã bắt tay vào ứng dụng công nghệ 4.0 và hiện đại hóa mô hình kinh doanh của họ, ông Nguyễn Toàn Thắng, Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết.

Sự phát triển của ngân hàng internet di động, hệ thống thanh toán mã QR và quét sinh trắc học và quét mống mắt đã giúp cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng và hứa hẹn sẽ tăng trưởng bền vững nhờ tăng doanh thu dịch vụ và giảm dần sự phụ thuộc vào việc cho vay, ông Thắng nói.

Vladislav Solodkiy, Đối tác quản lý của Life.SREDA và Giám đốc điều hành và người sáng lập của Aiances Bank nói trong hội nghị rằng tại Thụy Điển, chính phủ cấm các giao dịch ngân hàng bằng tiền mặt buộc hệ thống ngân hàng phải khẩn trương chuẩn bị cơ sở hạ tầng kỹ thuật số.

Ông Cấn Văn Lực, chuyên gia kinh tế của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam trả lời Vietnam News rằng năm 2017, Chính phủ Việt Nam đã kích hoạt một xã hội không tiền mặt vào năm 2020, tập trung vào phát triển thanh toán kỹ thuật số.

"Trong quý đầu tiên của năm 2018, thanh toán qua internet đã tăng 33% về khối lượng và 18% về giá trị, trong khi thanh toán di động tăng 29% về khối lượng và 128% về giá trị", ông nói.

Theo ông Cấn Văn Lực, "Các ngân hàng truyền thống, các công ty khởi nghiệp fintech và chính phủ, nên hợp tác để xây dựng một hệ sinh thái mạnh mẽ và lành mạnh để cung cấp các dịch vụ tài chính kỹ thuật số hiệu quả hơn với chi phí thấp hơn cho khách hàng, bao gồm cả những khách hàng tiềm năng chưa có tài khoản ngân hàng".