Hoàn thành sớm các chỉ tiêu phát triển CPĐT, hướng tới Chính phủ số vào năm 2025

Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Anh Tuấn cho biết như vậy tại hội nghị trực tuyến tổng kết Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) Nhà nước giai đoạn 2011-2020 và xây dựng Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2021-2030, diễn ra mới đây.

Chú trọng xây dựng và phát triển CPĐT trong cải cách TTHC

Chia sẻ những kết quả đạt được từ việc thực hiện Chương trình tổng thể  CCHC Nhà nước giai đoạn 2011-2020, Thứ trưởng Phạm Anh Tuấn cho biết: Một trong 6 nhiệm vụ của Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2011-2020 là hiện đại hóa hành chính, trong đó, trọng tâm là công tác ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Nhà nước (CQNN) để xây dựng Chính phủ điện tử (CPĐT), do đó Bộ TT&TT đã đặc biệt chú trọng xây dựng và phát triển CPĐT trong cải cách thủ tục hành chính (TTHC).

Thực hiện Nghị quyết 30c/NQ-CP về Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2011-2020, trong những năm qua Bộ TT&TT đã phối hợp các bộ, ngành, địa phương xây dựng, trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ 2 chương trình quốc gia và 1 nghị quyết của Chính phủ về ứng dụng CNTT trong hoạt động của CQNN, xây dựng CPĐT, đó là Chương trình quốc gia về ứng dụng CNTT trong hoạt động của CQNN giai đoạn 2011-2015, giai đoạn 2016-2020, Nghị quyết về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển CPĐT giai đoạn 2019-2020, định hướng đến năm 2025…

Theo đó, tỉ lệ văn bản điện tử trao đổi giữa các CQNN đạt 90,81% (mục tiêu Nghị quyết 30c là 90%); trên 55% dịch vụ công của các CQNN được cung cấp trực tuyến mức 3, mức 4; dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức 4 trung bình toàn quốc đạt 30,86% (vượt mục tiêu đề ra là 30% năm 2020 theo Nghị quyết số 17/NQ-CP).

"Nhìn chung, kết quả phát triển CPĐT đã đạt được những kết quả tích cực, tạo thuận lợi để dịch chuyển sang giai đoạn phát triển mới - phát triển Chính phủ số", Thứ trưởng Phạm Anh Tuấn nhấn mạnh.

Theo Thứ trưởng Phạm Anh Tuấn, một trong những điểm nổi bật là việc phát triển hạ tầng truyền dẫn chung của quốc gia. Mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước đã kết nối đến 100% các bộ, ngành, tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; 93,4% quận, huyện, thị xã trở thành hạ tầng truyền dẫn căn bản để kết nối giữa các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu (CSDL) của các CQNN được thông suốt, an toàn, bảo mật.

Một số CSDL cốt lõi của quốc gia đã được đẩy mạnh, quyết liệt triển khai như CSDL quốc gia về dân cư, CSDL quốc gia về đất đai. Đặc biệt, CSDL quốc gia về dân cư sau nhiều năm triển khai, đến nay đã được khai trương và đang triển khai kết nối, chia sẻ dữ liệu cho các bộ, ngành, địa phương. CSDL này sẽ giúp giảm thiểu yêu cầu giấy tờ cá nhân khi thực hiện các DVCTT, tác động mạnh mẽ tới hoạt động cải cách quy trình, TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp (DN).

Ngoài ra, một số CSDL nền tảng khác cũng được xây dựng, hoàn thiện như: CSDL về bảo hiểm, CSDL về hộ tịch, CSDL đăng ký DN, CSDL tài chính, CSDL giáo dục,....

Đẩy nhanh ứng dụng công nghệ số

Thứ trưởng Phạm Anh Tuấn cũng cho biết, ngoài các kết quả căn bản, công tác bảo đảm an toàn, an ninh mạng trong phát triển CPĐT cũng được chú trọng triển khai. Các bộ, ngành, địa phương đã tích vực triển khai công tác bảo đảm an toàn thông tin theo hướng dẫn của Bộ TT&TT. 

Tuy nhiên, trong quá trình phát triển vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như một số nghị định quan trọng tạo hành lang pháp lý cho triển khai CPĐT chưa được ban hành (nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nghị định về định danh, xác thực điện tử ...). Các CSDL quốc gia tạo nền tảng phát triển CPĐT triển khai chậm. Công tác an toàn, an ninh mạng nhiều nơi chưa được bảo đảm, nhiều rủi ro khi phát triển CPĐT. Việc chia sẻ, mở dữ liệu của các CQNN còn hạn chế, tỉ lệ hồ sơ giải quyết TTHC được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng chưa cao…

Để đẩy nhanh ứng dụng công nghệ số nhằm hiện đại hóa hành chính, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ cho người dân, tối ưu hóa hoạt động của bộ máy cơ quan Nhà nước, đưa công nghệ số vào cuộc sống, giải quyết các bài toán có tác động tới đời sống người dân, phát triển kinh tế-xã hội của quốc gia… trong thời gian tới, Bộ TT&TT tham mưu Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ phát triển CPĐT hướng tới đẩy mạnh phát triển, hoàn thành sớm các chỉ tiêu phát triển CPĐT, hướng tới hoàn thành Chính phủ số vào năm 2025.

Chính phủ số hoàn thành có các đặc trưng cơ bản: Có toàn bộ các hoạt động được thực hiện trên môi trường số; hoạt động, vận hành của chính phủ, các cơ quan Nhà nước dựa trên dữ liệu và công nghệ số để hỗ trợ ra quyết định chính xác, kịp thời. "Trước đây dựa trên báo cáo, số liệu giấy từ cấp dưới gửi lên thì nay dựa trên dữ liệu được thu thập, cập nhật theo thời gian thực".

Cùng với đó là cung cấp dịch vụ công chất lượng cao cho người dân: CQNN cắt giảm, tái cấu trúc, đơn giản hóa, chuẩn hóa các TTHC; cung cấp dịch vụ mới một cách chủ động, kịp thời đáp ứng nhu cầu của xã hội.

Bên cạnh đó, huy động sự tham gia rộng rãi của người dân, DN: DN có thể tham gia cung cấp dịch vụ công hoặc phát triển những dịch vụ mới, sáng tạo, giúp xã hội có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công của CQNN.

Đồng thời, hướng sự vận hành tối ưu hoạt động của CQNN dựa trên dữ liệu và công nghệ số, tạo ra môi trường làm việc và công cụ làm việc để cán bộ, công chức, viên chức có thể thực hiện tốt nhất nhiệm vụ của mình, kết nối và hợp tác với nhau dễ dàng hơn, đưa ra quyết định kịp thời hơn, ban hành chính sách tốt hơn, sử dụng nguồn lực tối ưu hơn.